O serviço também pode ser solicitado pelo Cemig Atende Web, no endereço www.cemig.com.br, clicando no serviço “Parcelamento de Débitos“. A Cemig disponibiliza, ainda, o call center exclusivo para negociação, pelo número 08 (de segunda a sexta, das 9h às 21h e no sábado, das 9h às 15h).
Confira abaixo como realizar o pedido de parcelamento:
– Cemig Atende Web: Acesse o site e, após fazer o login, escolha a opção “Consultar Débitos Vencidos”. Caso não seja cadastrado, será necessário criar um login com os dados do titular da conta e as informações presentes na sua fatura.
Sim, você pode ter o nome negativado por qualquer conta que esteja em atraso, por isso é importante se manter atento e se organizar para manter as dívidas pagas em dia. Pois o atraso permite que o credor entre em contato com os órgãos de restrição de crédito e abram uma solicitação de cobrança.
Além das opções citadas, há também um telefone específico para o parcelamento de débitos: 0800- 721-7003, que atende das 9h às 21h, de segunda a sexta-feira, e das 9h às 15h, aos sábados. As negociações por telefone ou nas agências físicas da Cemig não estarão isentas de juros.
Caso seja o seu primeiro contato com o sistema digital da Cemig, será necessário fazer o seu cadastro antes de prosseguir. No rodapé da página, você vai encontrar a opção “Não possui usuário?” e pode clicar em “Cadastrar-se” para continuar.
Se você é fluminense e deseja resolver sua situação, basta seguir os passos: Depois basta selecionar sua pendência e gerar o acordo. Para tirar a 2ª via da sua conta, você precisa seguir os mesmos passos do acesso a renegociação de dívidas. Há alguns critérios para negociar com a Cemig.
Dentro do estado de Minas Gerais, basta ligar no 116 para falar com um atendente. Se você estiver em outro estado, o número é 08. Os deficientes auditivos têm outra opção, no número 08. Se preferir ir diretamente a uma agência da Cemig, é possível acessar o site para descobrir onde está localizada a mais próxima de você.
O processo para se cadastrar no site da CEMIG é bastante simples, mas envolve alguns procedimentos fora do site, pré-requisitos na hora da criação da senha, validação do cadastro, entre outros pequenos detalhes que podem confundir e atrapalhar a vida de quem está tentando efetuar esse cadastro.
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