Envie um SMS do seu Claro chip com o número que deseja fazer a portabilidade para 1970. Exemplo: 11XXXXXXXX - DDD (sem zero) + número (sem espaços e caracteres).
Para pedir a portabilidade do seu número, basta que você entre em contato com a operadora que quer contratar. Isso pode ser feito através do site da empresa, de uma ligação telefônica ou presencialmente, nas lojas físicas.
Portabilidade para Claro Pré-Pago
Como funciona a portabilidade da Claro?
Para fazer a portabilidade para um dos planos Tim, basta comprar um chip da operadora, ligar para a central da Tim e informar os seguintes dados:
3 dias Claro clube Quanto tempo leva para fazer a portabilidade? Resposta: Depois da solicitação da portabilidade, o processo leva até 3 dias úteis. O mesmo vale para solicitações feitas via Loja online, a contar do dia do recebimento do chip.
Acesse o site da Claro, escolha o plano, marque a opção “ Trazer meu número para Claro ” e faça a sua portabilidade. Você também pode fazer esse processo pelo telefone 1052 ou em uma loja Claro mais próxima; Solicite a portabilidade do seu número e aguarde a confirmação do procedimento.
Assim que a Claro confirmar o seu pedido para migrar para a operadora, você poderá acompanhar o andamento do processo no próprio site da empresa. Acesse essa página da Claro. No box escrito “Acompanhe a portabilidade”, clique em “consultar”. Digite o número do protocolo e o seu documento (CPF, RG, Passaporte ou CNPJ).
Assim que a Claro confirmar o seu pedido para migrar para a operadora, você poderá acompanhar o andamento do processo no próprio site da empresa. Para isso, basta seguir esse passo a passo: Acesse essa página da Claro. No box escrito “Acompanhe a portabilidade”, clique em “consultar”.
Se você tiver dívidas em aberto com a Claro. Se seu nome estiver sujo no Sistema de Proteção de Crédito (SPC) ou Serasa. Se sua portabilidade está demorando demais ou houve algum problema no meio do caminho, você deve entrar em contato diretamente com a operadora pelo seguinte número da Claro:
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