Ouça em voz altaPausarO ideal é que os lembretes via SMS de vencimento do boleto sejam enviados logo na semana de pagamento da fatura, para que o cliente se organize melhor para pagá-lo. No entanto, esse período não é exatamente fechado e varia de uma instituição para outra.
Ouça em voz altaPausarOlá, [Nome]. Tudo bem? Você é um dos nossos melhores clientes, por isso gostaríamos de saber se aconteceu alguma coisa, pois seu boleto com vencimento em __/__/__ está pendente. Entre em contato para negociarmos.
Como fazer cobrança?
Siga um passo-a-passo
Qual a melhor maneira de cobrar um boleto em atraso?
Existem diferentes modos de abordagem para enviar uma mensagem de cobrança para um cliente....Mensagem de cobrança para clientes: como cobrar?
Como fazer cobrança pelo WhatsApp em seis passos
A seguir, confira cinco conselhos para sair dessa situação chata e ter seu dinheiro de volta sem culpa:
Nada mais chato do que ter que enviar um email de cobrança de pagamento para um cliente. Mas o segredo aqui é se lembrar que, muitas vezes, simplesmente o cliente esqueceu de pagar e, na verdade, ele pode ficar até agradecido de você lembrá-lo do compromisso.
Conforme Art. 71, do Capítulo VII. É uma etapa muito importante, pois facilitando o pagamento além de receber a dívida do seu cliente, você o fideliza. Facilitar o pagamento oferecendo várias formas de pagamento, como maior parcelamento, retirar juros, é uma das maneiras ideais para manter o relacionamento.
Mensagem de cobrança, quando enviada de uma maneira correta, é uma importante aliada para lembrar clientes ou pessoas de pagamentos em aberto. Ela pode ser feita de diversas maneiras, os exemplos mais comuns são via SMS, email ou WhatsApp. O principal objetivo é lembrar seus clientes sobre vencimentos e também oferecer algumas opções de pagamento.
Confira abaixo algumas dicas para que a cobrança seja feita de forma correta e respeitosa: Tenha certeza que a conta não foi paga; Seja educadoe claro no email de cobrança; Não faça ameaças ao cliente, apenas informe que segundo os dados, a conta não foi paga;
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