Para instalar a leitora com sucesso basta seguir os passos abaixo:
Primeiramente, acesse https://serasa.certificadodigital.com.br/instalacaoa1/. 2. Em seguida, você deve seguir o passo a passo do site, o primeiro deles é baixar a extensão do Google Chrome. Role a página e clique em “baixar”.
Com o certificado digital A3 emitido, acesse o site da sua certificadora, vá até a opção “suporte” e selecione “instaladores e drivers.” De acordo com a sua mídia adquirida (cartão ou token), selecione o sistema operacional do seu computador e clique para baixar. Com o download concluído, inicie a instalação do drive.
Baixe o arquivo e, antes de instalar, certifique-se de que a leitora não está conectada na porta USB de seu computador. Execute o arquivo baixado e clique em Avançar, depois em Instalar, selecione o idioma de sua preferência e OK, e escolha Avançar. Aceite os termos e condições do programa e selecione Avançar.
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