Em lojas como Ricardo Eletro e nos supermercados Extra, Walmart e Carrefour, basta o cliente apresentar o encarte de um concorrente que ofereça preço mais baixo para levar o produto pelo mesmo valor.
Quando um estabelecimento comercial anuncia frases como “Cobrimos o preço da concorrência” ou “Cobrimos qualquer oferta” o mesmo se vincula ao referido anúncio, ficando obrigado a cumpri-lo. ... As empresas têm direito de negar a cobertura dos preços se houver diferenciação dos produtos por pequenos detalhes.
O que precisa ser feito é falar com seu gerente ou, se for o caso, você mesmo tratar de negociar melhor com seu fornecedor da próxima vez. Há gente que tenta ensinar como você pode convencer seu cliente a levar um produto por um preço mais caro do que o mesmo produto em um concorrente.
Com o mercado cada vez mais competitivo e os clientes cada vez mais disputados, existem algumas estratégias básicas que podem ser seguidas para vencer a concorrência:
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