Ele funciona como um seguro de reparo ou troca** sem qualquer custo adicional para você. Além disso, é super fácil de comprar e acionar: você pode adquirir na hora da compra do produto ou comprar de forma avulsa até 60 dias antes de acabar o período da garantia do fabricante.
O Seguro Roubo e Furto Americanas é o seguro perfeito para que você utilize o seu aparelho com tranquilidade, garantindo a proteção contra roubo, furto e quebra acidental. A cobertura é de 12 meses e garante o conserto ou a reposição do aparelho, caso ocorra algum incidente.
Nossa conclusão é que a Americanas é um um site confiável, que possui uma boa reputação no Reclame Aqui, com nota 8.5 de 10, selo RA 1000, certificado de segurança na página (https) e selo diamante no Ebit. Portanto é um site confiável e seguro para comprar.
Se, por qualquer razão, você não recusar a entrega, tem até 90 dias corridos para entrar em contato com a gente, se forem bens duráveis, e até 30 dias corridos se forem bens não duráveis.
Até 07 dias corridos a contar da data de recebimento do produto: A solicitação de troca deverá ser comunicada ao setor de atendimento através do e-mail [email protected]americanas.com, com exceção dos itens de Moda, cujo prazo é de até 30 (trinta) dias corridos.
Como funciona o seguro A cobertura de 12 meses prevê o conserto ou a reposição do aparelho, caso ocorra algum incidente. Sinta-se mais tranquilo para conversar com amigos, usar as redes sociais e fotografar belas imagens nas suas viagens.
Como saber se um boleto é verdadeiro
Acesse o "Minha Conta", localize o seu pedido e use a opção "Imprimir boleto".
Ouvidoria: 08 (segunda a sexta, das 8h às 18h) Ouvidoria - Deficientes Auditivos ou de Fala: 08 (segunda a sexta, das 8h às 18h) Para esclarecer outras dúvidas sobre a Garantia Estendida, clique aqui.
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, a política de trocas das lojas Americanas prevê a troca de produtos adquiridos em lojas físicas em qualquer uma de nossas filiais, dentro dos critérios estabelecidos pela companhia, que variam de acordo com o departamento ao qual o produto pertence. É indispensável a apresentação do cupom fiscal.
Nossas lojas são estruturadas de forma a priorizar o atendimento presencial. Caso queira obter uma informação por telefone, entre em contato com o SAC, pelo número (21) 4003-8558. O primeiro passo para tornar-se fornecedor das lojas físicas Americanas é preencher o formulário de ca dastro, cli que aqui.
Cada canal de vendas (site da americanas e lojas físicas) conta com sua própria Política de Preços e Condições de Pagamento, a fim de oferecer as melhores oportunidades aos clientes, com ofertas variadas de produtos.
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