Caso você possa ir para “Configurações”, basta seguir as etapas abaixo:
Assim que o celular acender e você conseguir visualizar um menu, vá em "Wipe data/Factory reset" e selecione a opção, confirmando-a logo após. De volta ao menu principal, também selecione e confirme "Wipe cache partition", então, vá em "Reboot System now", formatando assim o aparelho telefônico.
Formatar um notebook Samsung pode ser uma tarefa simples até mesmo para usuários menos experientes. O Samsung Recovery é um software proprietário da empresa que está disponível para baixar de forma gratuita na Windows Store e pode ser utilizado em qualquer laptop da marca equipado com Windows 10.
Caso a senha para desbloqueio do aparelho tenha sido perdida e você não consiga realizar o passo a passo acima, veja também o que fazer se esquecer a senha do celular.
O Samsung Recovery é um software proprietário da empresa que está disponível para baixar de forma gratuita na Windows Store e pode ser utilizado em qualquer laptop da marca equipado com Windows 10. No programa, é possível restaurar o computador, criar backups e até gerar uma cópia integral de um disco ou partição do sistema.
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