10 dicas de como fidelizar pacientes
A fidelização de pacientes pode ser entendida como uma forma de apego por ser refletida em vínculos sustentados por sentimentos. A continuidade do atendimento e a boa relação entre médico e paciente são essenciais para toda a prática médica. A criação desse vínculo, que fideliza pacientes, é algo que ambos procuram.
7 passos para melhorar seu atendimento e fidelizar os pacientes
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7 dicas de como melhorar a relação com seus pacientes
Veja abaixo 12 dicas eficientes que vão ajudar a deixar sua clínica de fisioterapia sempre lotada!
Seja educado e cortês sempre A satisfação do seu paciente está diretamente ligada à forma como você o trata. Com certeza, seus serviços serão lembrados não só pela excelência, assim como pelo atendimento realmente diferenciado.
7 dicas de comunicação com o paciente
Passo a passo de um atendimento nutricional integrado
Tabela de honorários de nutricionistas 2020
| ATIVIDADES | USN | VALORES |
|---|---|---|
| Consulta Convênio | 1 | R$ 72,37 |
| Consultoria – (por hora) | 1 ½ | R$ 108,57 |
| Consultório – (academia) | 2 | R$ 144,75 |
| Ficha Técnica – (por ficha) | 4 | R$ 289,50 |
Cada etapa da jornada exige investimento de tempo, recursos financeiros, humanos e materiais. Daí a importância de fidelizar o paciente; como ele já conhece sua unidade de saúde, não vai precisar percorrer as primeiras etapas novamente nos próximos atendimentos.
Qual a sua estratégia para fidelizar pacientes? Com o aumento da concorrência entre clínicas e consultórios, construir e manter um relacionamento com o cliente se torna cada vez mais importante – e também desafiador.
Esse hábito simples fortalece uma relação de confiança entre médico e paciente, aumentando as chances de fidelização. Afinal, o paciente vai se sentir bem recebido, além de auxiliar no diagnóstico de doenças a partir da descrição de sintomas.
Atualmente, muitas pessoas têm uma vida agitada e cheia de compromissos, então, oferecer flexibilidade pode ser um grande diferencial para a sua clínica. Há quem não goste de permanecer em estabelecimentos de saúde por se sentir mal e ser tratado com frieza.
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