A novidade está disponível no endereço www.sptrans.com.br, pelo banner “Consulte a Situação do Seu Bilhete Único”. Para ter acesso às suas informações é preciso digitar o número do cartão ou, na falta deste, o número do CPF.
até 5 anos
O cartão é válido para uso por até 5 anos.
Para reapresentação na catraca, em um mesmo ônibus, ou em um mesmo bloqueio das estações do Metrô e da CPTM, o intervalo mínimo é de 30 minutos.
O Bilhete Único está bloqueado, inativo ou inválido ou recarga não caiu. O que fazer? – Superdigital Como podemos ajudar você? O Bilhete Único está bloqueado, inativo ou inválido ou recarga não caiu.
O Bilhete Único está bloqueado, inativo ou inválido ou recarga não caiu. O que fazer? Quantos Bilhetes Únicos posso cadastrar na Superdigital? E quais bilhetes de transporte dá para recarregar pela Superdigital? Qual saldo da conta vai ser usado para recarregar o Bilhete Único?
Como saber se o seu Bilhete Único está ativo? Teve problemas ao carregar o seu Bilhete Único? Por vezes, algo pode ter acontecido, como a danificação ou, até mesmo, o cancelamento pela SPTrans.
E quanto tempo demora para o saldo ficar disponível no meu Bilhete Único? O Bilhete Único está bloqueado, inativo ou inválido ou recarga não caiu. O que fazer? Nesse caso, você precisa entrar em contato com a SPTrans para que eles vão te ajudar.
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