Siga os passos abaixo para confirmar pagamento manualmente:
Ligue para *1052# ou envie um SMS para 1052 e escolha a opção 1-Fatura. Você tem a opção de receber o código de barras da sua fatura/conta ou a 2ª via da fatura/conta detalhada.
Para evitar o bloqueio dos seus serviços Claro, efetue o pagamento da sua fatura dentro do prazo de vencimento. Se o seu sinal já está bloqueado, acesse a Minha Claro para reabilitar seu serviço. Opção "Faturas", selecione "Promessa de Pagamento" e insira os dados solicitados.
Se após o prazo de 5 dias não for confirmado o pagamento, o sinal será bloqueado até a confirmação do pagamento e o acesso à funcionalidade também ficará bloqueado por 6 meses. quantos dias para religar o sinal? preciso que religue minha linha como faço?
3 dias
Após pagar o boleto, o prazo para a sua compensação é de até 3 dias úteis. Isso acontece porque os bancos precisam repassar o valor pago para instituição que deve receber. Ou seja, se você pagar numa segunda-feira, o pagamento deve ser reconhecido apenas na quinta-feira.
Já pagamentos realizados em agência de cobrança, o prazo é de 7 dias úteis. Para pagamentos feitos via cartão de crédito, a baixa bancária é feita em até 3 dias corridos após a efetivação.
Celular
Para evitar a perda do número, basta fazer uma recarga dentro dos primeiros 90 dias após o vencimento da última recarga realizada. Após esse período, o número somente poderá ser reativado entrando em contato com o atendimento ao cliente.
Então, para reativar seu chip bloqueado Claro, você vai ter que ir até uma das lojas. Comece procurando pela loja Claro mais próxima de você e, caso não seja o titular da conta, não se esqueça de levar documento de identidade com foto.
Na Claro, você escolhe a forma de pagamento da fatura que melhor atende suas necessidades: débito automático (você tem desconto optando por essa opção), cartão de crédito* ou boleto bancário para pagar online ou em bancos, casas lotéricas e estabelecimentos conveniados.
Além de solicitar a segunda via de qualquer fatura, a Claro permite que o usuário pague contas em atraso. Assim como outros boletos, a fatura Claro só pode ser paga por apps de internet banking ou em uma agência do banco indicado no boleto. A operadora ainda permite que você negocie suas dívidas na Minha Claro.
Segunda via da Claro TV Existe um jeito bastante simples de conseguir a segunda via da Claro TV. Clique aqui. Insira o CPF ou CNPJ do titular e marque a caixa Não sou um robô, em seguida, clique Acessar faturas. Você será redirecionado para a página com as faturas que estão em aberto: Segunda via por telefone
Esteja atento a ofertas de desconto e sempre verifique o código de barras. Nossos boletos sempre se iniciam com 8. Para abrir sua fatura enviada por e-mail, a Claro sempre solicita os 5 primeiros números do CPF ou CPNJ do titular da assinatura.
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