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O telefone do SAC da Claro é o 106 99 e o Claro Telefone para contratar plano é o 08. O contato da Claro pode ser feito por vários canais, como o Whatsapp, nas lojas Claro ou até mesmo no App Minha Claro.
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Em alguns momentos a rede Claro pode sofrer algumas falhas ou interrupções técnica. Isso pode acontecer de duas maneiras: por conta de uma manutenção programada ou por alguma falha técnica, como falta de energia, fortes chuvas, entre outros.
Fazer uma ligação de seu número Claro para qualquer outra operadora, seja uma ligação local, nacional, internacional, basta simplesmente ligar para o número desejado. O que vai diferenciar é se você estiver fora do seu estado ou do país, ficar atento para usar o DDD 21 e dentro da franquia dos planos da Claro.
A Claro possibilita que você ligue para outras operadoras, pois está entre as maiores operadoras de telefonia móvel do Brasil, que oferece planos com muitos benefícios e tarifas especiais para ligar para outras operadoras. Isso acontece independentemente de você estar em seu estado de origem ou em viagem – incluindo as internacionais.
Os clientes dos planos pós-pagos da Claro podem fazer ligações internacionais. Caso ele esteja no exterior e quiser ligar para números de cidades locais, não será necessário utilizar o DDD Claro. Isso porquê ela será uma ligação local em vez de chamada a longa distância.
Para fazer ligações para outra cidade dentro do país em viagem, basta incluir o DDD da cidade antes do número desejado. Além de ligações para celulares de outras operadoras, a Claro também oferece planos que permitem ligações ilimitadas para fixos de outras operadoras.
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