São esses:
Para esclarecer dúvidas ou registrar uma reclamação, o consumidor pode entrar em contato com a ANS pelos seguintes canais de atendimento:
Como solicitar um reembolso? (Plano de Saúde - Amil)
3004-1000
Os telefones são 3004-1000 (atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana) ou 08 (Capitais e regiões metropolitanas) e 08 (demais localidades e pessoas com deficiência auditiva).
Interessados podem marcar consultas e exames médicos por meio do aplicativo oficial do plano. Clientes da Amil têm a opção agendar consulta ou exame pelo celular Android e iPhone (iOS). O serviço permite escolher alguns dos profissionais credenciados ao plano de saúde.
Já as reclamações sobre seguradoras e operadoras de planos de saúde são feitas à Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) e podem ser registradas: por meio do disque ANS (08007019656); por carta ou por formulário de atendimento eletrônico; ou ainda nos núcleos de atendimento presencial.
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral. A Amil é a operadora que mais inovou no setor de Saúde no Brasil. Fazemos parte do UnitedHealth Group, o maior grupo do setor de Saúde do mundo. Puxa, só 0 estrelhinhas...
Teve algum problema com Amil ? As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral. A Amil é a operadora que mais inovou no setor de Saúde no Brasil. Fazemos parte do UnitedHealth Group, o maior grupo do setor de Saúde do mundo.
Se você é usuário de algum plano de saúde ou dental da Amil então precisará, em algumas ocasiões, entrar em contato com a operadora para falar com o atendente sobre dúvidas, solicitações e reclamações. A melhor forma de entrar em contato com a Amil é através do telefone. Outra forma de entrar em contato com a Amil é via formulário eletrônico.
Se está tendo algum problema com algum serviço da Amil, disponibilizamos telefones, e-mail, sac e reclamações na Ouvidoria Amil. São diversos os benefícios oferecidos pela Amil, que é considerada uma das maiores empresas de assistência médica do território nacional.
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