Para acompanhar o andamento da solicitação, o cidadão deve acessar o portal ou aplicativo do SAC Digital, clicar em “Meus Documentos”, em seguida em “Consultar Andamento” e inserir o número do protocolo disponibilizado no momento da solicitação.
Importante ressaltar que, para qualquer um desses que desejar adicionar no RG é necessário que leve o documento original e uma cópia. Entretanto, se os documentos são para renovação de RG no Poupatempo é preciso apenas da identidade antiga. O qual geralmente não pode ser ter informações alteradas.
Já em relação a taxa de RG no Poupatempo, a cobrança para tirar este documento é somente feita para emissão de 2ª via. Dessa maneira, se vai tirar a identidade pela primeira vez ela costuma ser gratuita em todo país. O valor cobrado para emitir 2ª via atualmente é de R$ 37,61.
Primeiramente, será necessário fazer o agendamento do RG no Poupatempo. Pode ser tanto pelo site ou pelos telefones disponíveis, ou seja, não precisa sair de casa para agendar. Após isso, é comparecer até um posto de atendimento mais próximo no dia e hora marcada.
01 - QUARENTENA: Preciso ir ao Poupatempo. Tenho que agendar? Os Postos Poupatempo retomaram as atividades, priorizando os serviços com exigência de atendimento presencial e com capacidade de atendimento limitada a 30%.
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