Na hipótese de infração aos seus direitos, o cadastrado poderá entrar em contato com a Central de Atendimento da Serasa Experian (08). Não solucionada a reclamação pela Central de Atendimento, o cadastrado poderá entrar em contato com a Ouvidoria da Serasa Experian (08).
Telefone: 3003-6300 - de 2ª a 6ª feira, das 8h às 20h. Caso não esteja em capitais ou em regiões metropolitanas, use o DDD da capital mais próxima.
Encontre o posto de atendimento mais próximo de você no link: www.spcbrasil.org.br/consumidor/postos-atendimento. Atenciosamente, SPC Brasil.
Em caso de eventuais dúvidas ou problemas com o auxílio emergencial, os beneficiários podem ligar para o número 111 da Caixa....Outros telefones para tirar dúvidas:
08
Basta ligar gratuitamente para 08, das 8h às 22h, qualquer dia da semana. Pelo 0800 você tem acesso às mesmas ofertas disponíveis nos outros canais de atendimento da Serasa. Importante: o 0800 do Serasa Limpa Nome é um canal exclusivo para negociações de dívidas.
Acesse a Serasa Limpa Nome, cadastre-se, caso ainda não tenha feito, e confira se há ofertas para você. As empresas listadas em nossa base de dados costumam ter boas oportunidades para quem quer limpar o nome. Assim que você fizer uma negociação pela Serasa, automaticamente, seremos notificados do pagamento.
Basta enviar uma mensagem para (11)3003-6300 ou (11)99575-2096 e salvar nosso contato para nos acionar sempre que for preciso. Por esses números você conseguirá ver se tem ofertas de negociações disponíveis para seu CPF no Limpa Nome, tirar dúvidas sobre nossos produtos e serviços e muito mais.
0800-5708090
A SPC também criou o telefone 0800-5708090, para orientação sobre erros de acesso aos sistemas e o e-mail [email protected], que também pode ser utilizado para esclarecidos (no espaço UF deve ser escrita a sigla do estado em que se situa).
O ReclameAqui garante que uma reclamação bem escrita e detalhada pode agilizar bastante a resolução do seu problema, pois a empresa que irá analisar seu caso poderá propor a solução mais adaptada possível. Está gostando de aprender como fazer uma reclamação no Reclame aqui? Ainda tem mais! Veja o próximo passo.
Fale Conosco, SAC e Atendimento Serasa Ao se tornar cliente Serasa, você terá todo o suporte para ter um excelente serviço de análise de informações de crédito, com diversos telefones e outros meios de contato divididos para um atendimento mais personalizado, conforme a necessidade de cada cliente:
Dica:Como um modo de facilidade, é possível realizar sua reclamação por meio do Whatsapp, bastando adicionar o número do ReclameAqui e entrar em contato, seguindo o passo a passo! Número para contato: (11) 9 7062-2753
É importante lembrar que somente podem fazer o cadastro e a reclamação os brasileiros maiores de 18 anos, que estejam na posição de consumidor em relação a empresa que os tenha prejudicado. Atualmente, também é possível se cadastrar na plataforma como pessoa jurídica, usando o CNPJ. Cadastro no Reclame aqui
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