É importante que o chip anterior deverá ser bloqueado previamente junto à operadora. Esse é o passo a passo: Compre o novo chip nas redes de supermercados e farmácias da sua cidade; Efetue o cadastro e ativação da nova linha seguindo o passo a passo informado na embalagem do chip.
Furtaram meu smartphone e junto meu chip tim controle, liguei para tim para fazer o bloqueio e verificar qual procedimento para recuperar o chip furtado, quando fui informada através do protocolo 2016764139462 que o valor para esse serviço é 35 reais.
Recuperar o número Tim por furto, roubo ou extravio Para que seja possível recuperar o número Tim, é realizada a substituição e transferência para um novo chip, portanto você pode realizar essa solicitação ao entrar em contato com o número 1056 de qualquer telefone fixo ou *144 de qualquer TIM.
Para solicitar a portabilidade presencialmente da sua linha atual para a Vivo, vá a uma de nossas lojas, com CPF e RG originais em mãos, e leve também uma fatura da linha da concorrente (em caso de linha Pós e Controle). Na loja você poderá adquirir um Vivo Chip e solicitar a portabilidade para um de nossos atendentes.
Você pode manter o seu atual número da TIM no chip de outra operadora, isso se chama portabilidade e pode ser feito em um ponto de venda autorizado da operadora para qual você deseja migrar. Mas a única forma de mudar o número da linha de TIM para TIM é adquirindo um novo chip SIM Card. Responder
Comprovante de endereço emitido há, no máximo, 90 dias (conta de água, luz, telefone, gás, etc); Substituição de chip de diferente titularidade – Caso a linha do chip não esteja cadastrada em seu CPF (Cadastro de Pessoa Física) ou CNPJ (Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica) a troca não poderá ser realizada.
"Durante o período de quarentena, a aquisição de um novo chip poderá ser feita em supermercados e farmácias. Basta o cliente adquirir uma nova linha pré-pago no varejo, ativar a linha e entrar em contato com o atendimento 1052, para fazer a associação dos números e reativar o número antigo no novo chip.
O novo chip é ativado com o número da sua linha antiga, dessa forma você não perde nenhuma chamada importante. A ativação do número pode demorar até 02 horas para ser concluída. Para que a troca do chip possa ser processada é fundamental apresentar os documentos abaixo relacionados:
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