O procedimento é clicando nos botões "Alterar Senha" e "Alterar Email".
Para falar com a equipe do Shoptime através do e-mail, basta escrever para [email protected]shoptime.com.br.
Atendimento
- pelo Whatsapp, enviar a mensagem "andamento do pedido" para o nosso número 11-94507-1083.
E-mail ou CPF: Senha no Shoptime: Esqueceu?
Entre no seu e-mail, identifique o e-mail de recuperação do Shoptime e clique em “Criar nova senha”. Passo 6. Crie sua nova senha, repita-a e clique em “Salvar”.
Para acessar o chat da Shopee siga os passos abaixo: Clique no ícone “EU” que fica no canto inferior direito. Role a página até encontrar a opção “Central de Ajuda” e clique nela. Clique na opção “Live Chat” Aguarde até que algum atendente da central brasileira esteja disponível.
Canal 29
Programação Shoptime (Canal 29) - Claro TV.
Para solicitar a troca ou devolução é só entrar em “Minha Conta” e clicar em “Trocar ou Devolver” ou acessar o aplicativo do Shoptime. Se preferir, clique aqui e veja os contatos da nossa Central de Atendimento. Mas fique de olho, pois a gente não atende às solicitações sem essa comunicação prévia ou fora do prazo.
Recuperando conta e senha Shoptime
Televendas: você poderá efetuar comprar através do telefone 4003 1020. Se for da preferência do cliente, o contato também pode ser efetuado através da conta do Facebook e tudo em um só clique no ícone da rede social que fica no canto inferior direito da página da Shoptime ( www.shoptime.com.br ), após rolar a página até o final.
Atualmente é possível pagar suas compras no Shoptime com cartões de crédito (cartão Shoptime, Visa, Aura, MasterCard, Diners Club, Hiper, American Express), débito online (Itaú, Banco do Brasil, Bradesco e Visa Electron), boleto bancário, Ame Digital e vale-presente.
- O desconto do cupom será concedido apenas uma vez, atrelado ao login de cadastro do cliente no Shoptime (o mesmo utilizado para efetuar a compra). - Caso a compra já tenha sido finalizada, não será possível utilizar o mesmo cupom de desconto novamente. - O cupom é válido apenas para produtos vendidos e entregues pelo Shoptime.
As principais queixas sobre o Shoptime são sobre atraso na entrega, estorno, troca e devolução e problemas com atendimento. Para ver as reclamações recorrentes, acesse o perfil do Shoptime geral e do Shoptime Marketplace no Reclame Aqui.
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