SAC Booking(11) 4700 3708 (Atendimento nacional, em português)+351 308 805 832 (Atendimento internacional, em português)
Estamos disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana no número 11 4700-3708 caso tenha qualquer outra dúvida. Agradecemos por escolher a Booking.com!
Enviando uma reclamaçãoClique neste link para acessar nossa Central de Resolução de Contestações.Preencha o ID da sua propriedade, seu nome e dados para contato. Em seguida, selecione um tópico.No campo Mensagem , explique a sua reclamação em detalhes. ... Clique em Enviar.
Acesse a aba Reservas. Clique no nome do hóspede ou no número da reserva sobre a qual você quer conversar. Depois, escreva uma mensagem abaixo de Conversa com o hóspede. Clique em Enviar.
À direita das suas mensagens, você encontra o número da equipe de apoio local e uma lista das perguntas frequentes. Clique em Criar nova mensagem para escrever para a gente. Nosso objetivo é te responder em até 48 horas.
28 curiosidades que você vai gostar
Quando e como vou receber meu pagamento? Quando um hóspede faz uma reserva e paga on-line, enviamos um cartão de crédito virtual (CCV) para você, assim como os detalhes da reserva. Esse cartão te dá acesso ao valor exato da reserva. Você pode cobrá-lo como faria com um cartão comum.
Sendo assim, recomendamos que você busque o atendimento dos Procons, Defensorias Públicas, Juizados Especiais Cíveis, entre outros órgãos do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor, que poderão orientá-lo e auxiliá-lo na resolução de seu problema de consumo.
Como reclamar
Segundo o Mtur, as reclamações dos consumidores quanto a serviços oferecidos ou não prestados devidamente pelos estabelecimentos classificados ou sobre descumprimento devem ser feitas por meio de formulário eletrônico de reclamação, por meio dos sites www.turismo.gov.br ou www.cadastur.turismo.gov.br.
É necessário um cartão de crédito para garantir a sua reserva. Mas pode relaxar, pois como mostramos, o Booking.com é confiável e seguro – e você pode cancelar a reserva sem pagar nada, conforme a política do estabelecimento. Ao finalizar a reserva, você receberá um e-mail com os detalhes e confirmação. Simples assim!
Como funciona a mente de uma pessoa manipuladora?
Para que idade é o Anime Kakegurui?
O que é magia em Harry Potter?
Como funciona uma igreja congregacional?
Qual o valor de uma licença prêmio?
Qual a diferença entre a insulina NPH é regular?
Como funciona maquininha PagBank?
Quanto custa ser premium no LinkedIn?
O que Thanos diz quando pega a Manopla de ferro?
Como fritar o ovo em formato de coração?
O que são ligações iônicas dê exemplos?
Para que serve o mop Giratorio?
Qual é o método de treinamento funcional mais utilizado atualmente?