No seu primeiro acesso, você irá receber um código em uma mensagem SMS para confirmar sua identificação no APP. Basta informar o número do seu telefone e depois digitar o código recebido dentro do APP.
A versão atual do Caixa Tem não permite que o usuário modifique suas informações, sendo necessário comparecer presencialmente a uma agência com um documento de identidade com foto para identificação (RG, CNH, passaporte, etc.)
Para falar com o Caixa Tem, ligue para 4004 0104 (capitais e regiões metropolitanas) ou 08 (demais regiões).
Pessoal acessem esse vídeo: https://youtu.be/Moa_IOj9wSc. Estava na mesma situação que vocês e depois de pesquisar encontrei esse vídeo que o rapaz explica passo a passo como mudar o número do telefone através do site da Caixa: logincaixa.gov.br. Assistam o vídeo completo e sigam as instruções que dar tudo certo.
Nesse processo que vc falou, a gente só cadastra o dispositivo, mas não tem a opção de trocar o número. Até o email consegui editar, mas o número do celular não. Jéssica Mayara deu super certo parabéns. Pessoal acessem esse vídeo: https://youtu.be/Moa_IOj9wSc.
Bom dia. Estava ajudando uma amiga, tentei alterar a senha para mudar o número e não deu certo, sempre na hora de enviar o código do primeiro acesso aparecia o número errado, fiz no meu celular . Quando ele foi fazer no celular dela, o aplicativo disse que não reconhece o dispositivo.
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