Vá a um Posto de Atendimento da SPTrans (os Postos de Atendimento localizados nos Terminais da SPTrans funcionam, diariamente, das 06h às 22h).
Como desbloquear o Bilhete Único de Estudante?Acesse o site sptrans.documentodoestudante.com.br;Na tela inicial, localize no menu superior a opção Acompanhar Solicitação;Informe o seu número de celular ou o e-mail que foram cadastrados ao solicitar o Bilhete para receber um link de acesso ao cadastro;
Ferramenta está disponível para facilitar acesso às informações pelo próprio usuário. A novidade está disponível no endereço www.sptrans.com.br, pelo banner “Consulte a Situação do Seu Bilhete Único”. Para ter acesso às suas informações é preciso digitar o número do cartão ou, na falta deste, o número do CPF.
MEIOS DE CONTATOE-mail - [email protected]ência - Rua Boa Vista, 236 - 1º andar /Centro - CEP 01014-000 - A/C da Ouvidoria.Presencial (mediante agendamento antecipado por e-mail) - 9h às 16h de segunda a sexta.
A partir de 1º de setembro de 2021, os cartões do Bilhete Único sem cadastro (que não possuem um CPF associado) deixarão de ser aceitos. ... A associação dos cartões antigos a um CPF é a forma de identificar quem está utilizando cartões, garantindo maior segurança para o sistema de Bilhetagem Eletrônica.
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O Bilhete Único usado como Vale Transporte tem bloqueio temporário? Sim, 30 minutos para reapresentação no mesmo ônibus e linhas de bloqueio dos trens do Metrô e da CPTM.
Serve pra você bloquear e desbloquear o seu cartão quando quiser. Quando o bloqueio está ativado, qualquer transação é recusada.
A regra prevê o bloqueio do cartão por 60 minutos após a utilização, sendo depois desse tempo liberado para novo uso. A determinação é semelhante à utilizada no cartão BOM escolar.
Nos ônibus, são quatro embarques em até três horas, com o Bilhete Único Comum e até duas horas com o Bilhete Único Vale-Transporte em ônibus diferentes. Se, usar Metrô ou trem dentro das primeiras duas horas, você pagará a diferença para completar o valor da tarifa integrada.
Bilhete Único cadastrado
A Tarifa Integrada Comum de R$ 7,65 permite até três embarques em ônibus diferentes, no período de 3 horas e um embarque no sistema de trilhos, nas duas primeiras horas.
Sim, pois é um cartão que não está vinculado a qualquer benefício social, por isso não tem restrição de uso.
Utilizando o cartão eletrônico, você pode embarcar em até dois ônibus municipais, dentro do intervalo de 02:30h (duas horas e trinta minutos), pagando o valor de R$ 5,90 (cinco reais e noventa centavos), ou um ônibus e um trem, em estações dentro do município do Rio, pagando o valor de R$ 5,90 (cinco reais e noventa ...
Qual o prazo para liberação dos créditos no Cartão BOM VT? Para a liberação dos créditos nos cartões, o prazo é de até 2 (dois) dias úteis após a compensação do pagamento na conta do CMT.
Basta aproximar o Cartão BOM nos leitores de cartões instalados nas estações da CPTM e do Metrô identificados com o selo BOM, que será feita a leitura dos dados e liberada a catraca. Mais informações entre em contato com a nossa Central de Atendimento pelo 0800 77 11 800.
Não será possível realizar saques em dinheiro. O valor depositado como crédito de transporte não poderá ser usado para compras, mas o valore do pré-pago poderá ser convertido em passagens.
Para realizar o bloqueio do cartão perdido é necessário que o titular já tenha o aplicativo Itaucard instalado no celular e logado na conta de cartão. Após realizar o login com a senha de segurança será possível ligar ou desligar a chave que bloqueia/desbloqueia o cartão de crédito.
Primeiro o mais importante, a sua conta não poderá ser bloqueada durante mais de 21 dias. Se ainda não conseguir publicar após este período, então a sua conta foi terminada.
Os cartões de Bilhete Único sem cadastro deixarão de ser aceitos no transporte público da cidade de São Paulo nesta quarta-feira (1º). A medida vale para cartões que não possuem um CPF cadastrado. Com isso, a partir de hoje somente os cartões personalizados passarão a ser aceitos nas catracas de ônibus, trem e metrô.
O Bilhete Único sem cadastro - que não possui um CPF associado - deixa de funcoinar a partir desta quarta-feira (1). Segundo a SPTrans (São Paulo Transporte), 2,6 milhões de cartões nessas condições foram cancelados.
no município de São Paulo: ligue para a Central 156; outras localidades: ligue CPTM 0800 055 0121(das 5h às 22h - sábado, das 6h às 18h) ou 0800 011 0156 (Atendimento 24h).
Para cadastrar ou atualizar o email, escolha no menu ao lado dentro do grupo SUPORTE a opção "Cadastrar Email".
Como reclamarColete e anote informações. ... Contate os responsáveis. ... Registre a reclamação com o SAC. ... Procure a ouvidoria e faça petições. ... Encaminhe a reclamação para o Procon. ... Denuncie ao MP ou à Defensoria. ... Acione o JEC. ... Exija transparência.