Posto Fiscal de Jurisdição do Contribuinte. Obs.: A Denuncia também pode ser feita por correio, endereçada ao Posto Fiscal de jurisdição do contribuinte denunciado, oriunda de órgão externo, ou mesmo da Ouvidoria da Fazenda.
Como resolver esse problema caso o produto não tenha sido entregue?
Qualquer pessoa pode fazer uma denúncia junto ao MTE de forma anônima. A denúncia no Ministério do Trabalho pode ser realizada anonimamente, basta o trabalhador entrar em contato com a ouvidoria do MTE. As empresas denunciadas são investigadas e tudo ocorre sob sigilo.
Sempre que tenha uma reclamação relacionada com compras online, também pode recorrer aos meios nacionais para a resolver. A ferramenta estatal para fazer valer os seus direitos é a Direção Geral do Consumidor. Esta entidade presta atendimento telefónico a pessoas singulares através do telefone 213847483.
Veja também: 10 dicas de segurança para comprar online. Se você ainda não conhece o site Reclame Aqui, deveria. O site é o maior organizador de reclamações na internet brasileira. Com uma simples pesquisa pelo nome da empresa, você já fica sabendo tudo que aconteceu com os consumidores da loja.
Há também a possibilidade de fazer sua reclamação pela internet através do cadastro eletrônico. O Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (IDEC) é outra entidade que pode ajudá-lo caso você tenha problemas com compras online.
O Simplex, como disse, permite efetuar reclamações relativas à prestação de qualquer serviço, seja ele físico ou online. Mas queria perceber exatamente se há formas mais eficientes e diretas de se realizar queixas no contexto de comércio eletrónico.
Como criar um arquivo ISO muito fácil?
Como saber se a fruta do cupuaçu está madura?
Como saber quem é o beneficiário de um seguro de vida?
Como transformar uma imagem em GIF?
O que fazer quando a família do namorado não gosta de você?
Quanto tempo uma criança pode ficar com a mesma fralda?
Quando surgiu a ideia de infância?
Como transformar uma fração em um número normal?
Quando surgiu a história em quadrinho no Brasil?
Qual é a diferença entre as fibras monomodo e multimodo?
Como fazer a silhueta de uma imagem?
Como surgiu a primeira guerra mundial?
Como saber quanto de dinheiro entrou em uma escola?
Como surgiu a ideia de teatro tal como é conhecido hoje?
Como você pode salvar uma imagem com fundo transparente?
Como saber se uma frigideira e antiaderente?