Como copiar texto da legenda e comentários do Instagram
Entre na sua conta do Instagram usando o link para dar às permissões necessárias da Microsoft. Uma vez feito, você será solicitado a criar uma folha de excel com as colunas e linhas necessárias. Para fazer isso, clique no botão Criar que aparecerá depois que você entrar na sua conta do Instagram acima.
Passo 1. Abra o app do Instagram e acesse o seu perfil. Depois, localize a foto com os comentários que você quer apagar e toque em "Ver todos os comentários"; Passo 2. Agora, toque sobre o botão "...", no canto superior direito da tela. No menu que aparece, toque em "Gerenciar comentários"; Passo 3.
Basta clicar na região em que aparecem os comentários (botão "ver mais" no feed de fotos), para que o Instagram abra uma tela especificamente com eles. No canto direito de cada comentário você vai ver um coração. É este o botão que funciona como o “Curtir” do Facebook.
É comum lançarmos perguntas no Instagram para vermos os comentários do público, correto? Então se você começou o diálogo, não o deixe morrer. Interaja com cada comentário realizado, agradeça a participação das pessoas e fomente o diálogo, mostrando que está atento ao que a sua audiência está respondendo.
Mas é claro que, se você tem uma movimentação muito grande de comentários no Instagram, o melhor é criar uma política para respostas e priorizar os comentários que são mais importantes. Uma ferramenta com a opção de SAC 2.0 no Instagram, nesse caso, pode ajudar a selecionar e tratar os casos mais importantes com rapidez.
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