Como enviar um ticket para o Steam?

Pergunta de Pedro Ramos em 22-09-2022

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Como enviar um ticket para o Steam?

Se você for incapaz de encontrar a resposta para sua pergunta, você pode enviar um registro de problema (ticket) para o Suporte Steam. Isso pode ser feito selecionando o botão azul "Contact Steam Support". Se o navegador estiver em Português do Brasil, estará escrito apenas ''Steam Suporte''.

Como conversar com o suporte da Steam?

Visite https://help.steampowered.com para obter ajuda com o seu problema. Selecione a opção mais relevante na página e o site de Ajuda irá guiá-lo(a) pelos passos necessários para resolver o seu problema sozinho(a) ou para enviar um pedido de ajuda à equipa do Suporte Steam.

Como criar uma conta suporte Steam?

Através do site do Steam: Visite o seguinte site: https://store.steampowered.com/login/ Clique no botão "Aderir ao Steam" (Join Steam) Preencha o formulário e clique no botão "Criar a minha conta" (Create My Account)

Como mandar E-mail pra Steam?

Como entro em contato com o Suporte Steam? Acesse https://help.steampowered.com para ajuda com o seu problema.

Quanto tempo demora para a Steam responder um ticket?

Estatísticas do Suporte Steam Atualizado em: 10 de agosto de 2021 às 0:00

Categoria do chamado	Enviados nas últimas 24 Horas	Tempo de resposta
Segurança e recuperação de conta	27,300	2.40 horas a 12.74 horas
Ajuda com compras e cobranças	7,071	1.49 horas a 6.99 horas
Suporte técnico do Steam e jogos	3,268	1.42 horas a 1.70 dias

Como autorizar um reembolso de presente na Steam?

Observação: Para solicitar um reembolso de um presente do Steam, primeiro o destinatário precisará iniciar o reembolso e aprovar a remoção da compra da conta. O destinatário precisa acessar help.steampowered.com e iniciar a sessão com a conta Steam dele(a).

Quanto tempo demora para o suporte da Steam me responder?

Estatísticas do Suporte Steam Atualizado em: 31 de agosto de 2021 às 0:00

Categoria do chamado	Enviados nas últimas 24 Horas	Tempo de resposta
Segurança e recuperação de conta	25,488	2.40 horas a 14.76 horas
Ajuda com compras e cobranças	6,517	1.92 horas a 14.18 horas
Suporte técnico do Steam e jogos	3,226	1.36 horas a 1.34 dias

Não é possível recuperar a conta informada pelo assistente entre em contato com o suporte Steam?

Tente recuperar a sua conta pelo assistente ou entre em contato com o Suporte Steam: Acesse a página de ajuda para tentar recuperar a sua conta ou, caso não consiga, entre em contato com o Suporte Steam. ... Possíveis nomes de usuário da conta Steam. Possíveis endereços de e-mail usados na conta.

Como criar uma conta no Steam 2021?

Como instalar e criar uma conta na Steam

Passo 1: no canto superior direito do site oficial da Steam, clique na opção "Iniciar sessão";
Passo 2: caso você precise criar uma conta, clique na opção "Cadastrar-se";
Passo 3: cadastre seu email e então toque marque o reCAPTCHA para prosseguir;

Como recuperar o E-mail da Steam?

Use o site de ajuda para tentar recuperar a sua conta pelo assistente ou, caso não consiga, entre em contato com o Suporte Steam. Caso não consiga concluir o processo de recuperação de conta pelo assistente, o Suporte Steam verificará se a conta é sua e a recuperará para você.

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