Quais são os canais de atendimento de Suporte do Airbnb?
Nos itens obrigatórios, preencha suas informações de contato básicas como nome e sobrenome, cidade, telefone e endereço de e-mail. Nenhum mistério até aí. Valide seu telefone e e-mail com as instruções detalhadas do Airbnb. Em seguida, verá um campo escrito “Descreva-se”.
Golpes mais comuns Golpes mais recorrentes no Airbnb costumam envolver a solicitação de um pagamento por fora. ... Em outros casos, golpes mais sofisticados podem ter a transação efetuada pelo Airbnb e envolver algum tipo de esquema para enrolar o hóspede a tempo de receber a transferência vinda da plataforma.
Re: O que é Hidden by airbnb O Airbnb bloqueia qualquer tentativa de contato direto antes da reserva. Se alguém envia fone, email e etc, a mensagem fica truncada, ou seja, é contada. No local das palavras ocultadas aparece o aviso que parte do texto foi ocultado (hidden). É como a May explicou mais acima.
Basta acessar as suas Mensagens e clicar em uma conversa para ler uma mensagem anterior ou enviar uma nova.
Antes da reserva Você pode consultar o anúncio e clicar ou tocar em Fale com o anfitrião para enviar uma mensagem. Dica profissional: se quiser perguntar sobre informações específicas da reserva, insira as datas e o número de hóspedes da viagem antes de falar com o anfitrião.
Posso enviar uma mensagem a um anfitrião sem fazer uma reserva?
Para enviar uma mensagem a um anfitrião sem fazer uma reserva:
Crie um ótimo perfil de anfitrião do Airbnb Sugerimos usar pelo menos 50 palavras em seu perfil para mostrar sua personalidade e se destacar entre os outros anfitriões. Recomendamos que você inclua seus hobbies e interesses, o tipo de música que você gosta ou até mesmo um livro que você esteja lendo.
1. Entrando em contato com o Airbnb pelo SITE: A maneira mais fácil e rápida de falar com a equipe de suporte é através do próprio site: Passo 3: Siga os pontos e descubra qual opção se encaixa melhor com o seu problema. Algumas opções já te darão informações específicas, outras vão abrir uma caixa de texto para que envie sua pergunta.
Entrei em contato com meu cartão de crédito e está tudo certo, consigo fazer reservas pelo Booking e usá-lo normalmente. Meus dados estão todos preenchidos corretamente, tentei em outro navegador como o Crome, Farifox, etc e não funcionou. Entrei em contato com o 0800 do Airbnb e não conseguem resolver a questão.
A Airbnb conta com um site inteiramente em português, que inclui todos os elementos necessários para o total esclarecimento de um utilizador, quer este pretenda reservar um espaço ou tornar-se um anfitrião associado.
Muitas vezes, essa é a maneira mais rápida e fácil de encontrar uma solução. Envie uma mensagem para seu hóspede ou anfitrião ou tente ligar para ele. Se você precisar enviar ou solicitar dinheiro por algo que não estava incluso no custo da reserva, use a Central de Resoluções para enviar ou solicitar dinheiro com segurança através do Airbnb.
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