Como entrar em contato com a SPTrans?

Para sugestões, informações ou reclamações o número é 156. Igualmente, para questões a respeito dos Itinerários, bilhete único, bilhete único especial, bilhete único vt/loja virtual e serviço de atendimento especial (Atende+) ligue 156, disponíveis 24h por dia.

Como falar no SPTrans?

MEIOS DE CONTATOE-mail - [email protected]ência - Rua Boa Vista, 236 - 1º andar /Centro - CEP 01014-000 - A/C da Ouvidoria.Presencial (mediante agendamento antecipado por e-mail) - 9h às 16h de segunda a sexta.Telefone - 3396-7853.

Como resolver problema no Bilhete Único?

Vá a um Posto de Atendimento da SPTrans (os Postos de Atendimento localizados nos Terminais da SPTrans funcionam, diariamente, das 06h às 22h). Se não for possível restaurá-lo, será providenciada a substituição.

Como faço para enviar um E-mail para SPTrans?

Para cadastrar ou atualizar o email, escolha no menu ao lado dentro do grupo SUPORTE a opção "Cadastrar Email".

Qual o site da Sptrans?

A relação com os postos de atendimento da São Paulo Transporte (SPTrans) está disponível no site http://bilheteunico.sptrans.com.br/comumRecargaPostos.aspx. Quais as vantagens do Bilhete Único personalizado?

Central de Atendimento SPTrans

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Como mudar o E-mail da conta da Sptrans?

Para atualizar informações cadastrais, acesse sptrans.com.br/atendimento, faça o cadastro ou faça o login caso já possua, escolha o tipo de cartão e selecione a opção "INFORMAÇÕES CADASTRAIS".

Como saber se o bilhete especial foi aprovado?

Como saber se o pedido foi aprovado? SPTrans informa! O Posto Central da SPTrans atende exclusivamente aos usuários do Bilhete Único Especial e Serviço Atende+, mediante agendamento prévio no site sptrans.com.br/atendimento.

Como ver o saldo do Bilhete Único?

A novidade está disponível no endereço www.sptrans.com.br, pelo banner “Consulte a Situação do Seu Bilhete Único”. Para ter acesso às suas informações é preciso digitar o número do cartão ou, na falta deste, o número do CPF.

Como ver saldo do Bilhete Único pelo celular?

Outro jeito de ver o saldo do cartão é usando o aplicativo "Ponto Certo", caso seu celular seja Android e compatível com a tecnologia NFC. Lá, você informa seu CPF e e-mail para se identificar e aí é só aproximar o Bilhete Único na parte de trás de seu celular e esperar a leitura do cartão.

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