Primeiramente, tente redefinir sua senha, assim: * Use um computador ou celular usado anteriormente para entrar na conta do Facebook, vá até https://www.facebook.com/login/identify e siga as instruções. * Se a mensagem de SMS não chegar, utilize as opções de fazer login através do e-mail para confirmar sua identidade.
Configurar o Google Authenticator em vários dispositivos diferentes; Transferir códigos do Authenticator para um smartphone Android novo....Como usar o Google Authenticator
O Google Authenticator é um aplicativo de segurança gratuito que oferece um “token” para ser usado como segundo fator de autenticação em diversos sites e serviços. ... Em seguida, a plataforma pedirá o código de seis dígitos exibido no aplicativo do Google Authenticator.
O Google Authenticator é um aplicativo de autenticação em duas etapas para celulares Android e iPhone (iOS). ... Quando habilitado, além do nome de usuário e da senha, é necessário confirmar a identidade com um código aleatório gerado pelo app, o que garante maior proteção contra invasão de contas.
Etapas para receber um código para a autenticação de dois fatores:
Desativar a verificação em duas etapas
Ao tentar fazer login, os aplicativos vão solicitar os códigos do Google Authenticator. Tudo o que você precisa fazer é clicar em botões como “obter ajuda para entrar” e seguir os passos do desenvolvedor. Que pode ser confirmar sua identidade de várias formas.
Se você estiver usando o seu GOOGLE AUTHENTICATOR para acessar um serviço de propriedade do Google, como uma conta do GMAIL, você precisaria preencher o formulário de Recuperação de Conta do Google e geralmente demora cerca de uma semana para obter uma resposta.
Depois de recuperar acesso à sua conta Google e de revogar senhas e confirmar sua identidade para outros aplicativos não-Google, você poderá voltar a usar o Google Authenticator ou outro aplicativo de verificação em duas etapas cadastrando todos os logins novamente, um por um, escaneando QR Codes ou incluindo manualmente.
Se você usa a verificação em duas etapas e acessou sua Conta do Google a partir de um app ou dispositivo, como o Gmail no iPhone ou iPad, provavelmente utilizou uma senha de app. Ao lado do app do qual você quer remover o acesso, clique em “Remover”.
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