Arraste o controle deslizante para a esquerda para diminuir a sensibilidade. Dessa forma, o tempo que a tela leva para detectar seu toque será um pouco maior. Toque em OK para salvar as alterações. Caso não goste da nova sensibilidade da tela, acesse a opção Velocidade do ponteiro novamente e faça os devidos ajustes.
Touch não funciona em algumas partes: veja dicas para o celular
O problema não é causado por uma área específica da tela. Saiba como redefinir o smartphone para a configuração original (abaixo). Repita o teste. Caso elas sejam liberadas novamente, observe se isso acontece no mesmo lugar da tela. entre em contato com o fabricante do dispositivo.
Pronto! A partir desses dois testes, é possível notar se a sua tela está ou não com a sensibilidade ao toque operando corretamente. Em caso negativo, recomendamos alguma assistência técnica oficial da marca ou comunicar diretamente a fabricante, caso a garantia ainda esteja valendo.
Esse procedimento não é difícil de ser realizado e a maioria das lojas de celular têm técnicos com habilidades para realizar esse trabalho. A troca da tela pode ser uma opção melhor do que realizar a troca do aparelho. Assim, evita-se a necessidade de realizar um backup para salvar todos os dados da memória do dispositivo.
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