Para identificar quais aplicativos estão em execução em segundo plano, siga os passos descritos abaixo:
Motivos para o celular estar travando
Quando um app estiver fechando ou apresentando falhas continuamente, uma das soluções pode ser limpar os dados em cache. Eles são arquivos temporários armazenados na memória do seu smartphone que são atualizados com frequência, para tornar o carregamento e a reabertura dos apps mais rápido.
O smartphone pode apresentar congelamentos e travamentos repentinos quando não tem memória interna suficiente para armazenar dados. Quando a memória não é suficiente para rodar os dados do sistema, os aplicativos podem congelar e fechar sozinhos.
Limpe o cache do aplicativo Outro motivo que causa travamento no aplicativo do Facebook é o acúmulo de cache. Se você tem um celular Android, recomendo que limpe-o regularmente — no iPhone (iOS) o sistema fará isso automaticamente.
Qualquer modelo de celular Samsung Galaxy também pode ser reiniciado se você segurar ao mesmo tempo o botão de volume para baixo e o botão liga/desliga por pelo menos sete segundos. Mesmo se ele estiver totalmente travado, irá reiniciar forçadamente e você poderá usá-lo de novo quando o sistema iniciar.
Desculpe, mas não canso de relembrar que o Windows Phone não trava. Aliás, gostaria de dizer aos desinformados que qualquer Lumia permite a instalação de aplicativos no MicroSD (que pode ser de até 128 GB) por padrão, sem "root" ou babaquices similares. Ah, e antes que me digam que a Windows Store não tem aplicativos, peço que se atualizem.
Estes são apenas algumas motivos que podem fazer o seu celular travar constantemente. Ainda há telefones que param de responder por causa de aplicativos e até pela presença de vírus. Abaixo, confira alguns motivos e descubra as soluções para se livrar deste problema.
Não abre. Não responde. Não está funcionando corretamente. Se o app que não está funcionando for um Instant App, tente seguir estas etapas de solução de problemas. Após cada etapa, reinicie o smartphone para ver se o problema foi corrigido. Observação: algumas dessas etapas funcionam apenas no Android 8.1 e versões posteriores.
Geralmente, é possível forçar o fechamento de um app no smartphone pelo app Config. As configurações podem variar de acordo com o dispositivo. Para receber mais informações, entre em contato com o fabricante. Dica: se os problemas continuarem depois que você forçar o fechamento do app, entre em contato com o desenvolvedor.
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