Se você entrar em Serviços e assinaturas e houver opções para renovar ou ativar a cobrança recorrente, mas não para cancelar uma assinatura, a cobrança recorrente está desativada para essa assinatura e você não receberá cobranças adicionais. Verifique se você entrou na conta Microsoft correta.
Você também pode cancelar sua assinatura pelo console. Pressione o botão Xbox no controle e vá para Perfil e sistema > Configurações. Selecione Conta > Assinaturas, escolha sua assinatura e siga as etapas para cancelar.
Cancelar outras assinaturas da Microsoft
Se vir uma data de pagamento futura ao lado de sua assinatura, você já tem a cobrança recorrente ativada e não é preciso fazer mais nada. Se sua assinatura já tiver expirado, selecione Renovar para renovar sua assinatura. A cobrança recorrente será ativada automaticamente quando você renovar sua assinatura.
Como cancelar
Como cancelar o Spotify Premium Para isso, acesse o site do aplicativo. Uma vez que você tenha feito login, selecione a opção “assinatura”, no menu localizado do lado esquerdo da tela. Para cancelar o Spotify, clique em “alterar ou cancelar”. Em seguida, clique em “cancelar o premium”.
Para ver suas assinaturas e localizar as ofertas mais recentes:
Como cancelar
Entre em Serviços e assinaturas no site da conta Microsoft. Para cada assinatura paga, acesse a assinatura que deseja cancelar e selecione Pagamento e cobrança, que é exibido no nome da assinatura que você deseja cancelar. Selecione Cancelar e siga as outras instruções.
Se você tiver certeza de que não deveria ter cobranças de assinatura do Xbox, entre em contato com sua instituição financeira para que ela possa ajudar com transações fraudulentas. Se estiver pagando pela assinatura do Xbox de outra pessoa, você não poderá cancelá-la. O proprietário da conta Microsoft precisa entrar e cancelar a assinatura.
Siga estas etapas para recuperar e redefinir a senha de sua conta Microsoft. Para utilizar a renovação automática de sua assinatura do Xbox, você pode ativar a cobrança recorrente. Você será cobrado por sua assinatura na data de renovação. Entre na página Serviços e assinaturas com sua conta Microsoft.
Verifique se você entrou na conta Microsoft correta. Verifique o histórico de compras do Xbox para obter mais ajuda para entender as cobranças no extrato bancário ou na fatura do cartão de crédito.
Com a cobrança recorrente desativada, sua assinatura expirará quando todo o tempo pré-pago restante for usado. Entre com sua conta Microsoft para gerenciar e desativar a cobrança recorrente. Oi! As coisas normalmente ficam muito mais rápidas quando sabemos quem é você.
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