O passo a passo é simples. Entre no site da Aliexpress, logando em sua conta. Acesse “meus pedidos”, e na coluna “produto”, clique em “ver detalhes”. Lá, insira o código informado, e obtenha então um novo, que poderá ser rastreado no site dos Correios, e passível de reclamação, caso haja extravio.
O Track It Online é outra opção para você conseguir rastrear encomendas internacionais e funciona quase como o Global Order Tracking. Para você rastrear um pedido, basta entrar no site e colocar o código de rastreio internacional no campo correspondente.
Entre na sua conta do Aliexpress.com; Vá em "Minha Conta", no menu superior direito, e clique em "Meus Pedidos"; Clique em "Rastrear Pedido", ao lado do produto em questão; Você verá os detalhes do rastreamento no outro país.
Como fazer o rastreamento no Aliexpress:
Como fazer o rastreamento no Aliexpress: Acesse o site do Aliexpress e faça o login com seu e-mail e senha. Vá em “Minha Conta” e depois clique em “Meus Pedidos”. Encontre qual é a encomenda que você quer rastrear e depois clique em “Ver detalhes” . Copie o código de rastreio .
O que é importante recordar, é que a Aliexpress não vende os produtos. Quem vende os produtos são os comerciantes que anunciam dentro da plataforma, cada comerciante possui a sua “reputação”, cada vez que um cliente recebe um produto, o mesmo pode responder a um formulário, avaliando o produto comprado e o vendedor.
Como peço reembolso no Aliexpress? Se a sua encomenda da Aliexpress chegou danificada ou não está funcionando adequadamente, você pode pedir reembolso tranquilamente tanto pelo site quanto pelo app. Faça login, acesse sua lista de pedidos e encontre o pedido em que ocorreu o problema.
Passo 1. Acesse o site do AliExpress e faça login com seu nome de usuário e senha; Passo 2. Já logado no AliExpress, acesse a opção "Olá, [seu nome]", no canto superior direito, para abrir o menu da sua conta. Selecione "Meus pedidos"; Passo 3.
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