A consulta aos produtos certificados e homologados pela Anatel pode ser efetuada por meio da página Anatel - Consulta de Produtos.
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Mas como saber se o selo da Anatel é verdadeiro? Você pode fazer a consulta do número que vem descrito nele por meio do site da agência e verificar a correspondência com o produto em questão.
Telefone da Anatel para reclamação Para registrar uma reclamação na Anatel pelo telefone, ligue 1331 de qualquer aparelho e informe ao atendente o número de protocolo da operadora. A central de atendimento da Anatel funciona de segunda a sexta, apenas em dias úteis, das 8h às 20h.
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