É possível consultar débitos de contas atrasadas por meio do Torpedo Fácil, bastando enviar um SMS gratuitamente para 27373 com a palavra SALDO junto com o CPF ou número de instalação do cliente; Outra forma é pelo Atendimento Comercial 24 horas, ligando para 08.
1. Acesse o site da Enel pelo computador ou celular; 2. Clique em solicitar 2ª via da conta de luz; 3. Faça o login ou crie uma conta no site. Importante: é preciso utilizar os dados do titular da conta de luz; 4. Acesse o histórico de contas, onde é possível observar todas as contas e quais estão pagas ou pendentes;
Para consultar a conta de luz pela internet basta acessar o site da companhia elétrica e entrar na área do cliente. Nos sites, o acesso pode ser com o CPF, com o número do cliente ou com o número da instalação.
A impressão da Conta de luz online pela internet, pode ser acessada por qualquer consumidor, no site da operadora de energia de sua cidade, cadastrando um login e uma senha de acesso ou acessando a agencia virtual dessa operadora, com o número do seu contrato de prestação de serviços com a companhia.
Para finalizar a troca precisa enviar, pelo próprio site, um documento oficial com foto que contenha o número do Rg ou RNE e o CPF, basta mandar uma imagem do documento em formato Jpg ou Img, clicando no botão “Carregar Documento”. Outro serviço que está disponível nos sites das companhias elétricas é o pagamento da conta de luz online.
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