A busca da excelência em todas as nossas práticas deve ser uma meta para todos aqueles que desejam
“Somos o que repetidamente fazemos; a excelência, portanto, não é um feito, mas um hábito” – já dizia Aristóteles.
Excelência significa ser o melhor ou fazer o melhor que você pode fazer todos os dias? Na verdade, não é apenas uma questão operacional ou de saber como fazer, vai muito mais além. É uma questão com um lado moral que envolve alcançar o melhor desempenho nas circunstâncias dadas, buscando uma melhoria contínua.
“A prática leva a perfeição”. Você com certeza já ouviu essa frase que significa que, se você quer ser realmente bom em alguma coisa, é preciso fazê-la várias vezes até se aperfeiçoar.
Frase Excelência: Quando decidir fazer algo, faça com paixão e determinação! – Surama Jurdi.
Então, vamos lá ao significado da palavra, excelência significa qualidade muito superior, neste caso, trazendo para o âmbito pessoal, seria um profissional muito superior.
Resultado: O tempo de prática de cada pessoa contribuiu para apenas um terço dos resultados obtidos nas mesmas atividades. Contrariando o ditado popular de que “a prática leva à perfeição”, uma pesquisa americana demonstra que anos de treino não são o suficiente para alcançar o sucesso.
Quem disse "A prática leva à perfeição" foi um idiota. Humanos não podem ser perfeitos, porque não somos máquinas. Infelizmente, a melhor coisa que você pode dizer sobre a prática é que ela ajuda.
Seja amigável. Além de procurar estar sempre rodeado de pessoas mais experientes, seja sempre muito gentil e amigável. Manter uma boa relação com as pessoas do seu ambiente de trabalho é essencial para ter uma boa reputação e, por consequência, aumentar a sua excelência no trabalho.
Escrevo este artigo hoje pensando no advogado iniciante que conseguiu o primeiro cliente e não sabe como atendê-lo com excelência, porque as faculdades não ensinam isso na prática.
O melhor a fazer é trabalhar a excelência, superando-se a cada dia sem se comparar com ninguém. Autoabuso e autoestima: como se relacionam? Se você já se perguntou o que é a excelência, há um detalhe do qual deve se lembrar: não é atingir o ápice do sucesso, não é ser mais do que ninguém, nem se tornar infalível.
Como vimos, a importância da excelência no atendimento está ligada a, pelo menos, três frentes: aumento de lucros, boa reputação e sobrevivência no mercado. Seus clientes trazem muito mais do que apenas números para o seu negócio, sendo o maior ativo de qualquer empresa. Eles te ajudam a crescer e conquistar novos horizontes e parceiros.
Possuir excelência no atendimento ao cliente é importante, porque… 1. É bom para o seu marketing! Quando você investe em propaganda ou mesmo em conteúdo, pode sempre ressaltar sua excelência no atendimento como um diferencial competitivo.
O que acontece se comer 2 cravos por dia?
Qual é a religião predominante em Dubai?
Como calcular dois dias de falta no trabalho?
O que mais gastam internet no celular?
Qual o valor da multa por perturbação de sossego?
O que significa tomar um remédio após o almoço?
Qual o pH ideal para o cultivo de hortaliças?
Como funciona o aparelho Duosat?
Qual queijo pode comer fazendo dieta?
O que significa KF no processador?
Quantas calorias tem 30 unidades de uva?
Qual o signo que não gosta de ser contrariado?
Quais as principais situações de risco que as pessoas dessa faixa etária estão expostas?
Quem julga embargos de divergência no STF?
Pode estourar bolha de água na boca?