A qualquer momento você pode mudar a conexão do equipamento acessando configurações > Sistema > Rede da sua Claro TV. Conectar a fonte ao equipamento e em seguida a rede elétrica. Conectar o cabo HDMI. Conectar a outra extremidade do cabo HDMI à TV.
Como habilitar a Claro TV Pré-Pago? Para habilitar a Claro TV Pré-Pago, o usuário deve comprar o equipamento e fazer a instalação. Depois disso, basta fazer a recarga no site da operadora e usufruir do serviço. O kit da Claro TV Pré-Pago conta com um receptor de sinal digital de TV HD via satélite e uma antena.
Por último, ligue a Claro TV pelo do controle e verifique se o problema foi corrigido. O aquecimento do receptor também pode prejudicar a imagem da sua Claro TV. Por isso é importante instalá-lo na posição horizontal (deitado) e em locais bem ventilados. Não coloque nenhum objeto ou pano em cima dele.
Nesta situação, retire o receptor da tomada por cerca de 10 segundos, em seguida, conecte novamente. Se o equipamento não ligar, pressione a tecla “LIGA” no controle remoto, apontando diretamente para o receptor da Claro TV. Não deixe de verificar se todos os cabos estão bem conectados ao dispositivo.
Nem sempre é possível resolver o problema de forma simples, por isso montamos um passo a passo para recuperar o sinal da Claro TV em diferentes situações. Encontre os melhores planos de internet banda larga e TV por assinatura na sua região e escolha o ideal para você!
Esse número é exclusivo para clientes Claro TV e a ligação é gratuita. No site da Claro também é possível consultar o Manual do Usuário, onde você encontra um guia rápido com as principais dicas da Claro sobre o seu serviço de TV por assinatura.
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