Para isso, basta acessar Vendas >> Todos os Pedidos >> Buscar e acessar o pedido >> Clicar no botão vermelho “Solicitar estorno do pedido” ao lado direito da tela >> Informar o motivo da solicitação e salvar. Após o estorno ser solicitado, a nossa equipe tem o prazo de 24 horas úteis para aprovar a solicitação.
O telefone da Appmax é (11) 3777-0672.
Se você comprar um produto na internet e se arrepender, não precisa se preocupar. O consumidor pode exercer seu direito de arrependimento e pedir o cancelamento. Para cancelar, é preciso entrar em contato com nosso time de relacionamento no prazo de até 7 dias corridos, contados à partir da data de entrega.
Rastrear Pedido Appmax:Acesse os Correios clicando AQUI;Encontre a opção acompanhar objeto;insira seu código de rastreio e confirme a operação;As informações de rastreio de sua encomenda vão aparecer na tela;Prontinho, seu pedido foi rastreado com sucesso.
A Appmax é uma plataforma de processamento e gerenciamento de vendas online. Não realizamos a venda de produtos, apenas a intermediação financeira entre as empresas vendedoras e o consumidor final.
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A Appmax oferece um conjunto de soluções para turbinar o resultado do seu negócio digital. Tenha uma infraestrutura de vendas online altamente otimizada e aumente o faturamento do seu negócio sem esforço adicional.
“Trabalhar na Appmax é muito gratificante, pois se tem muitas oportunidades de aprendizado além de se trabalhar com tecnologias de ponta. A empresa possui um espírito jovem e ambiente bem descontraído.
Pelo site dos CorreiosAcesse o site de Rastreamento de Pedidos dos Correios.Em seguida, informe na caixa de texto o código do seu pedido ou o CPF/CNPJ cadastrado. ... Na próxima tela, há informações do status do seu produto, como a região onde ele se encontra no momento e se a entrega já saiu rumo ao destinatário.
Rastreador de PacotesAcesse o site rastreadordepacotes.com.br;Selecione a transportadora ou e-commerce onde fez a compra;Digite o código de rastreio.
Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.
O Código de Defesa do Consumidor prevê a possibilidade de você pedir o cancelamento de uma compra caso tenha se arrependido dela e isso tem um nome: Lei do Arrependimento. No entanto, para isso, é preciso que você tenha feito a aquisição do produto pela internet ou pelo telefone.
risco@appmax.com.br
Entrar em contato quando a sua dúvida estiver relacionada a saques que foram negados ou caso queira enviar comprovantes dos envios dos produtos (produto físico). Quem entra em contato por esse canal e por quais motivos?
Para isso, basta acessar Vendas >> Todos os Pedidos >> Buscar e acessar o pedido >> Clicar no botão vermelho “Solicitar estorno do pedido” ao lado direito da tela >> Informar o motivo da solicitação e salvar. Após o estorno ser solicitado, a nossa equipe tem o prazo de 24 horas úteis para aprovar a solicitação.
Para isso, abra o WhatsApp no seu celular e toque em Configurações > Ajuda > Fale conosco. Você também pode obter mais informações na nossa Central de ajuda. Descreva como você utiliza o WhatsApp e forneça todas as informações necessárias. Em seguida, toque ou clique em "Enviar pergunta" para entrar em contato conosco.
O rastreamento Correios pode ser feito diretamente no site do Muambator. Além de rastrear suas encomendas, no Muambator é possível ser notificado todas as vezes que o seu pacote se movimentar, tornando o rastreio muito mais simples.
Pelo site oficial dos Correios
Para usar o código de rastreamento dessa forma, basta o consumidor acessar o site dos Correios. Uma vez na página inicial, o cliente deve inserir o seu código de rastreio no campo “Acompanhe seu objeto” e iniciar a busca.
O aplicativo Muambator, disponível para download grátis em celular Android e iPhone (iOS), permite cadastrar vários códigos de rastreio e receber notificações a cada movimentação do pacote.
Consulte a situação de seus objetos nos Correios. Digite seu CPF/CNPJ ou até 50 códigos de 13 dígitos cada, separando-os com ponto e vírgula. Ex: AA123456789BR;AA987654321BR;AA100833276BR. *Para consultas por CPF/CNPJ, será requisitado efetuar login no idCorreios.
idCorreios é um mecanismo de autenticação e autorização única de usuários para acesso ao Portal Correios e seus serviços.
O ID do ticket é o número de referência, consistindo em uma sequência de letras maiúsculas e números. Cada ID consiste em 11 caracteres e aparenta como formato a seguir XXX-XXXXX-XXX.
A taxa de juros de parcelamento da Appmax é de 2,99%. As configurações de parcelamento da sua loja dependem do checkout que é utilizado.
Lembro a você que a Appmax é uma plataforma de pagamentos online, que faz a gestão do pagamento entre você e a loja em que você realizou a compra.
1. Informações pessoaisNome completo.Número de WhatsApp. Enviaremos uma proposta personalizada para este número.Endereço de e-mail. Seu e-mail será utilizado para criar a sua conta na Appmax.
Garantia ou loja física
O prazo para fazer isso é, como dissemos acima, de 30 dias para bens não duráveis e 90 dias para produtos duráveis. Esse é o prazo compreendido para a garantia legal, que é o tempo que os consumidores têm para reclamar de produtos com vícios ou defeitos.
O direito de arrependimento existe per si, sem que seja necessária qualquer justificativa do porquê da atitude do consumidor. Basta que o contrato de consumo tenha sido concluído fora do estabelecimento comercial para que incida, plenamente, o direito de o consumidor arrepender-se [4].
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