Acesse o Meu TIM; Clique em Serviços e, em seguida, Serviços TIM e Assinatura de Canais de Texto; Nessa tela, serão exibidos todos os serviços da sua linha; Então, escolha aquilo que você quer cancelar e Confirme a operação.
Faça a solicitação da melhor forma para você Ligue para *144 do seu celular TIM, que nós vamos enviar um número de protocolo em seguida, por SMS, contendo data e hora da solicitação. Os clientes TIM serão atendidos até 24h depois de o pedido ser registrado. Esse é o jeito que nós recomendamos para pedir o cancelamento.
Veja logo abaixo como fazer isso:
16 - Como o Cliente faz para cancelar a Oferta TIM PRÉ CLASSIC? O Cliente pode desativar a oferta ligando para *222 “opção “0” e voltar a ser tarifado de acordo com a oferta Infinity Pré.
Entre elas, é possível citar a promoção TIM Controle, TIM Black, TIM Black Família, TIM Pré Top e TIM Live. Para saber detalhes sobre cada uma das promoções citadas acima, confira abaixo e não espere mais para garantir o seu plano TIM! Contratar! Contratar! Contratar! *Ofertas planos TIM pós e controle válidas somente esta semana! APROVEITE!
Saiba quais são os telefones da TIM que você pode entrar em contato. A TIM oferece diversos planos de celular e internet. Dos mais baratos aos mais sofisticados, os planos da TIM se adequam a todos os gostos e necessidades. Aproveite as promoções da TIM Brasil de cada plano e serviço!
Para quem quer apenas cancelar um serviço da Tim, mas não vai sair da operadora, o processo é bem simples. O ideal é que você já tenha um novo plano em mente, para não ficar dias sem usar o serviço. Ligue para o número *144, o telefone de atendimento da TIM.
De acordo com a Resolução 632 da Anatel, se uma linha de celular pré-pago ficar sem recargas por mais de 4 meses (180 dias), é automaticamente cancelada. Ou seja, se você tem um número pré-pago da TIM, basta não usá-lo e não recarregá-lo mais. Nesse caso, é importante cancelar sua recarga programada se estiver ativada.
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