Como cancelar plano controle da Claro sem pagar multa?

Como cancelar plano controle da Claro sem pagar multa?

Depois disso, você pode seguir os passos abaixo:

1. Acesse a página de cancelamento de planos da Claro;
2. Escolha o plano que deseja cancelar. Acesse os canais Móvel, Residencial ou Combo Multi para realizar o cancelamento;
3. Faça login com os seus dados;
4. No menu, acesse a aba chamada “cancelamento” e desative seu plano.

Como cancelar um contrato de internet?

Cancelamento de internet

1. Dicas antes de fazer o cancelamento da sua internet.
2. Primeiro, veja se existe algum período de fidelidade atrelado ao seu pacote de internet. ...
3. Confira se você tem alguma pendência com sua operadora: multas, contras em atraso... ...
4. Analise se você quer cancelar ou mudar de plano.

Como pagar multa antes do fim do período de fidelidade?

Caso você queira encerrar um contrato antes do fim do período de fidelidade, pode ser preciso pagar uma multa. Esse valor é proporcional ao tempo que falta para o fim do período. Dessa forma, quanto menos faltar para bater os 12 meses, menor será a multa.

Qual a multa de fidelização?

Há uma multa de fidelização que penaliza o consumidor que havia se comprometido a ficar por um período mínimo com a empresa, mas decide cancelar o serviço antes do prazo final. Esta penalidade está prevista em contrato.

Será que o pagamento da multa é obrigatório?

O pagamento da multa é obrigatório? Caso você queira cancelar um contrato por má qualidade do serviço oferecido pela empresa, pode pedir isenção da multa de fidelidade. O motivo é simples: você se comprometeu a ficar com aquele serviço por um ano.

Quando é cobrada a multa?

IV. quando for cobrada a multa, ela deverá ser calculada sobre o tempo restante de contrato, ou seja, proporcional; V. se o consumidor solicitar a suspensão do serviço devido à má qualidade na prestação do serviço, poderá ele cancelar sem a cobrança da multa.

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