No caso da transferência que efetuou ter ficado pendente pode ser cancelada por si. Para isso basta ir ao menu MB Way, selecionar a opção “Atividade” e depois cancelar a operação (no estado pendente).
O MB WAY é a solução MULTIBANCO que lhe permite fazer compras online e em lojas físicas, gerar cartões virtuais MB NET, enviar, pedir dinheiro e dividir a conta e ainda utilizar e levantar dinheiro através do seu smartphone, numa app própria ou nos canais do seu banco.
Um DOC pode ser cancelado até as 16h do mesmo dia que foi emitido, entrando em contato com o banco, via aplicativo (quando disponível) ou comparecendo à agência bancária para pedir o cancelamento. No caso de DOC agendado, o cancelamento pode ser feito até às 23h59 do dia anterior à efetivação da transferência.
Deve aceder ao menu Atividade na app, selecionar as atividades do MB NET e conseguirá visualizar a lista que cartões MB NET gerados e o detalhe dos movimentos.
Para efetuar a alteração do número de telemóvel associado ao seu serviço MB WAY deverá seguir os seguintes passos: No multibanco, Inserindo um cartão que tenha associado ao serviço MB WAY, selecionar a opção MB WAY/MB NET-> Alterar dados MB WAY -> alterar número de telemóvel.
15 curiosidades que você vai gostar
1º passo: Fazer download da app MB WAY e selecionar a opção “Ainda não tem MB WAY?” 2º passo: Introduzir os dados do seu cartão; 3º passo: Definir o seu PIN MB WAY com 6 dígitos; 4º passo: Indicar o seu número de telemóvel.
Num Terminal de Pagamento Automático também pode efetuar este serviço, selecionando “Pagamento de Serviços” > “Cartão MB?” > Entidade > Referência > Montante > PIN. Através do seu Homebanking também pode fazer um pagamento por referência MULTIBANCO sem ter que sair do conforto de casa.
Como funciona? Após adesão e ativação desta opção de pagamento na sua loja ou no seu site, basta que o seu Cliente lhe disponibilize o seu número de telemóvel e que introduza o PIN MB WAY na App instalada no seu dispositivo móvel, para validar a compra efetuada.
Na App Caixadirecta (telemóvel ou tablet ), no computador (em www.cgd.pt) e por SMS através do número 3510 (ver códigos ») ou por telefone.
Para enviar dinheiro, basta escolher um dos cartões que tem associado ao serviço e selecionar a opção “enviar dinheiro”. Depois, selecione o contacto a quem vai enviar dinheiro, indique o valor, e confirme a operação introduzindo o seu PIN MB WAY. O seu amigo irá receber uma notificação em como lhe enviou dinheiro.
Para TED e transferência entre conta Itaú (TEF), depois de transferir, não é possível cancelar, pois assim que autorizado, o valor já é liberado na conta do favorecido.
Caso tenha confirmado a operação no nome da pessoa errada será preciso entrar em contato com o banco para pedir o estorno. O procedimento é demorado pois a instituição precisa entrar em contato com o correntista que recebeu os valores para verificar se ele autoriza a devolução.
Primeiramente, comunique a instituição financeira responsável pelo seu Pix. Ou seja, a fintech ou banco que você possui conta. Faça isso o mais rápido possível já que, dependendo do valor, a instituição pode demorar mais tempo para aprovar a transação. Assim, existem chances de conseguir o estorno.
Utilize o MULTIBANCO, sem ter o seu cartão bancário consigo. Pressione a tecla verde do MULTIBANCO e, na sua aplicação MB WAY, escolha com que cartão quer aceder.
...
UTILIZAR MULTIBANCO
Prima a tecla verde do MULTIBANCO.
Escolha a opção “Utilizar MULTIBANCO”
Aponte a câmara para o QR Code.
MB Way é seguro e fácil
Na prática, está apenas a utilizar o seu cartão de débito no telemóvel, ou seja, nunca partilha os dados bancários com a loja. Além disso, a autenticação da transação é feita por si, através de um código PIN. ... O seu dinheiro só fica em risco se alguém tiver acesso ao telemóvel e ao código PIN.
Como utilizar?
Basta o número de telemóvel da pessoa a quem pretende enviar dinheiro. O destinatário recebe o dinheiro de imediato se já tiver MB WAY.
Também pode transferir dinheiro entre cartões. Adicione os seus cartões de débito ou crédito ao MB WAY e envie dinheiro entre cartões.
E se o destinatário não for MB WAY?
Como consultar saldo da conta poupança Caixa pelo telefone
Acesse o saldo da conta poupança Caixa pelo celular 0800;
Ligue para 3004-1105, se morar em capitais e suas regiões metropolitanas, ou 0800-726-0505 para demais localidades;
Tecle a opção 2 para acessar sua conta;
Como tirar o extrato bancário pelo internet banking
Entre no aplicativo do seu banco e acesse com os dados da sua conta;
No menu, clique em Conta corrente;
Clique em “Extrato por período”;
Escolha o mês ou os meses que deseja e clique em Continuar;
Já tem o aplicativo da Caixa? Se não, clique aqui para descobrir como baixá-lo!
Acesse o aplicativo da Caixa. ...
Insira o seu nome de usuário e sua senha. ...
Escolha a opção contas da empresa.
Clique em Consultar.
Clique em Extrato por Período.
Escolha o mês que deseja obter o extrato. ...
Clique em CONTINUAR.
1º passo: Fazer download da app MB WAY e selecionar a opção “Ainda não tem MB WAY?” 2º passo: Introduzir os dados do seu cartão; 3º passo: Definir o seu PIN MB WAY com 6 dígitos; 4º passo: Indicar o seu número de telemóvel.
Como funciona? É simples, basta selecionar a tecla verde no MULTIBANCO e selecionar a opção “Utilizar MULTIBANCO”. De seguida, na sua app, escolha o cartão com o qual pretende utilizar o MULTIBANCO, selecione a opção “Utilizar MULTIBANCO” e com a câmara do MB WAY leia o QR CODE que surge no ecrã da Caixa MULTIBANCO.
É muito simples pagar com MB WAY
Área de cliente. Siga o link na sua fatura eletrónica ou vá à sua área de cliente EDP.
Separador Início. No separador "Início" da sua área de cliente aceda a "A pagar"
Opção MB WAY. Seleccione a opção "MB WAY"
Confirmar. ...
Autorizar.
Acesse o app Way. No menu, clique em Pagamento NFC. Aproxime seu celular Android da maquininha. Pronto!
Efetue o download da App MB WAY, disponível para os dispositivos móveis com sistema operativo Android, iOS ou Windows; Ative a App MB WAY, inserindo o código de ativação que irá receber por SMS.
A adesão e ativação é feita em dois passos: Aceder a qualquer caixa automático MULTIBANCO, selecionar “MB WAY” para aderir (aparece no 1.º ecrã), inserir o seu número de telemóvel e definir o PIN MB WAY com seis dígitos. Irá utilizar este PIN para confirmar as transações na app MB WAY.
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