Como cancelar a matrícula no Sigaa? Ao acessar o SIGAA, no portal de módulos (caso apareça) clique no ícone “Portal do Discente”. Solicitar Cancelamento. No portal do discente, ele acessará o menu Ensino -> Cancelar Matrícula em Componente -> Cancelar.
O que diz o Código de Defesa do Consumidor
De acordo com o Código, o contratante pode desistir a qualquer momento do serviço, neste caso, da matrícula, desde que faça a comunicação, preferencialmente por escrito, para o estabelecimento de ensino.
Quais os procedimentos para uma Diretoria de ensino excluir uma matrícula?Pesquise a classe em que consta a matrícula deseja ser excluída;Busque o aluno na lista de matrículas da classe;Clique em excluir no canto direito;Aguarde a mensagem de confirmação da exclusão.
É possível cancelar a pré-matrícula de duas formas:Entre em contato com a Central de Atendimento do Educa Mais Brasil, nos telefones: 4007-2020 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 724 72 02 (demais localidades e WhatsApp)Acesse o Portal do Aluno, localize a aba de “Serviços” e a opção “Cancelamento da bolsa”.
Exclusão de matrículaPesquise a classe em que consta a matrícula a ser excluída;Busque o aluno na lista de matrículas da classe;Clique em Excluir, no canto direito;Aguarde a mensagem de confirmação da exclusão.
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O cancelamento de matrícula é a suspensão permanente da matrícula no curso de graduação, não havendo possibilidade de retorno posterior ao curso.
Acesse o SIGE e vá ao lápis Movimentação. Depois de acessada a função, digite ou localize o cadastro do aluno que deseja excluir da turma “Acelera” ou ”Se Liga”.
Para isso, o superusuário da instituição no Educacenso deve clicar em “Pesquisar usuário” na aba “Usuário” (localizada na lateral esquerda do sistema), encontrar o usuário e o vínculo que deseja excluir e em seguida clicar em “excluir vínculo”.
Os entendimentos Jurisprudenciais são no sentido de que se o contratante cancelar a matrícula ANTES do início das aulas pagará multa pela desistência no valor de 10 ou 20 % do valor da parcela da mensalidade. Esta multa rescisória, não é considerada abusiva.
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