O SAC do Globoplay atende em dois telefones: no 4003-8000, para as capitais e regiões metropolitanas, e no 0800-881-8000, para as demais localidades do Brasil.
No AndroidPasso 1: abra a Google Play Store e toque na sua foto de perfil. ... Passo 2: na próxima tela, toque em "Assinaturas";Passo 3: todas as suas assinaturas pela loja de apps serão exibidas. ... Passo 4: em seguida, toque em "Cancelar assinatura";Passo 5: informe um motivo para o cancelamento e prossiga;
O telefone da Globoplay é 4003-8000 (capitais e cidades metropolitanas) ou 0800-881-8000 (demais localidades). Ambos os números ficam à disposição todos os dias da semana, das 9h às 23h.
Desconectar da conta ou encerrar a sessão pode ajudar a resolver falhas de transmissão. Experimente fazer logout na conta (login.globo.com/logout) e volte a realizar login no Globoplay para tentar resolver o problema.
Esse prazo, contudo, pode variar de usuário para usuário, conforme explicou a empresa. Nos e-mails enviados aos usuários, a Globo oferece como opção mudar o endereço @globo.com ou @globomail.com por um @lwmail.com.br, de responsabilidade da empresa Locaweb.
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Toque em "Assinaturas"; Toque na assinatura que deseja cancelar; Toque em "Cancelar assinatura"; Toque em "Confirmar" para confirmar o cancelamento.
Aprenda a desconectar aparelhos de sua conta no Globoplay2 – Escolha a opção “Minha Conta”; 3 – Confirme seu login na plataforma;4 – Procure a parte de “Sessões em dispositivos” para verificar quais são os dispositivos conectados na sua conta; ... 6 – É possível excluir todos os acessos clicando em “Desconectar todos”;
Como cancelar sua assinaturaAcesse Configurações.Selecione Gerenciamento de conta.Selecione Gerenciar minha assinatura.Selecione Cancelar a minha assinatura.Selecione o motivo para o seu cancelamento e selecione Confirmar.
Como ativar o Deezer Premium com GloboplayAcesse deezer.globo.com;Clique em “Sou assinante”;Na próxima página, faça login com sua conta Globo usada para assinar o Globoplay;Preencha os dados de compra, incluindo o cartão de crédito ou débito e clique em “Continuar”;
Para excluir sua conta, você precisa se conectar no deezer.com com um navegador e seguir estes passos:Clique em sua imagem de perfil.Selecione Configurações da conta.Role até o fim da tela e selecione Deletar minha conta.Insira sua senha Deezer e clique em Deletar minha conta.
Como ativar o Deezer Premium através do plano Globoplay?Para conseguir ativar o benefício, o assinante Globoplay precisa acessar a área “Minha Conta” no site oficial.Feito isso, deve fazer o login de sua Conta Globo.Clique em “Ver Pagamentos”.Depois, entre em “Deezer Premium” e “Ativar Deezer Premium”.
Smart TVAbra o aplicativo do Globoplay na sua Smart TV;Clique no botão "Entrar" no ícone do Minha Conta, do lado esquerdo;Acesse pelo navegador do computador ou celular o site globoplay.com/ativar. ... Insira o seu e-mail e senha da Conta Globo, se não estiver logado no Globoplay;
É possível manter até cinco dispositivos logados no Globoplay, sendo que todos podem assistir simultaneamente ao conteúdo. No entanto, o proprietário da conta pode precisar remover um dos aparelhos conectados, seja para substituir por outro, seja para derrubar alguém que não deveria ter mais acesso.
Globoplay + canais ao vivo
Saiba mais. 19 canais para assistir de onde quiser. 12 meses de Deezer Premium grátis. Até 5 acessos simultâneos.
Cancelando a assinatura do Disney+Acesse disneyplus.com;Faça o login com sua conta;Selecione o ícone do seu perfil;Clique em “Conta”;Selecione sua assinatura;Clique em “Cancelar assinatura”;Escolha o motivo do cancelamento;Confirme sua decisão clicando em “Continuar para cancelar”.
Como cancelar minha assinatura no iOSAbra a App Store do seu iPhone.Em seguida, toque na sua foto, localizada no canto superior da tela, à direita (como mostra a imagem abaixo). ... Selecione a opção "Assinaturas". ... Procure a Globoplay entre os serviços assinados. ... Agora, aperte na opção em vermelho: "Cancelar assinatura".
Cancelar minha assinatura do Disney+Entre na sua conta do Disney+ em um navegador no computador ou celular.Selecione o seu PERFIL.Selecione CONTA.Em Assinatura, selecione a sua assinatura do Disney+Selecione CANCELAR ASSINATURA.Pediremos que você informe o motivo do cancelamento.
Você pode ter até 3 acessos simultâneos e poderá assistir aos jogos disponíveis no site de acordo com o campeonato contratado.
Uma smart TV conectada à Internet. Fazer um cadastro na Globoplay, criando um login e senha. Caso você queira fazer a conta gratuita, você terá acesso apenas ao conteúdo ao vivo da Rede Globo na sua região. Baixar o aplicativo do serviço de streaming na loja da sua TV.
A Globoplay não carrega na smart TV da sua casa? A falha pode acontecer em televisões de diversas marcas, como Philco, Philips, Samsung e LG, e até em modelos de TV box. Na maior parte dos casos, problemas de conexão com a rede Wi-Fi ou apps e sistemas desatualizados podem causar o bug.
Assistir e gerenciar vídeos do Google Play na sua TVNo dispositivo com Android TV, role a tela inicial para baixo até a linha "Apps".Selecione o app Google Play Filmes e TV .Pesquise filmes e programas. Para pesquisar por voz, role até a parte superior da tela e selecione Microfone . ... Selecione um filme ou programa.
Assinante Globoplay tem 12 meses de Deezer Premium grátis pra curtir suas playlists favoritas on e offline.
Como ativar o TIMmusic by DeezerEnvie um SMS com o texto MÚSICA para 8000. O seu número vai ser registrado no sistema;Entre neste link (dzr.fm/tim) e digite o seu número de telefone com DDD. Depois, clique em OK;Se você quer ativar a oferta em uma conta Deezer já existente, faça login. ... Pronto!
O Deezer Premium, que custa R$ 16,90 por mês, oferece os seguintes benefícios para os assinantes: 73 milhões de faixas disponíveis. Sem publicidade entre as músicas. Possibilidade de pular quantas faixas quiser.
Se você possui a assinatura avulsa do serviço (Pré e Pós), basta enviar, um SMS com a palavra SAIR para o número 8000. Caso seja um Cliente TIM Controle, você deve ligar para *144 e pedir para cancelar o seu serviço.
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