Como medir o OFR? A fórmula é simples, basta dividir o número total de pedidos atendidos pelo total de pedidos expedidos e multiplicar por 100.
Para calcular o OTIF, você precisa dividir o número de entregas que se enquadram em todos os critérios estabelecidos acima pelo número total de entregas realizadas no período analisado. Para obter o percentual, basta multiplicar por 100. A fórmula então seria: OTIF% = nº de entregas OTIF ÷ nº total de entregas x 100.
O cálculo é feito dividindo o número de itens retornados pelo número de itens vendidos, multiplicando o resultado por 100. O ideal é que o número se aproxime do zero, já que todo retorno implica custos logísticos extras para a empresa.
Para calcular o indicador OTIF da sua empresa, você precisa reunir os pedidos dos últimos 12 meses. Depois, deve separá-los em três categorias: atendido no prazo, entregue sem erro, e completo, ou seja, cumpriu todas as especificações do cliente. Nesse exemplo, o valor do índice é de 58,82%.
Para se obter este indicador deve-se apurar a quantidade de entregas feitas no prazo e dividir pelo número total de entregas do período analisado. Multiplica-se por 100 para se obter uma porcentagem.
Para calculá-lo, deve-se aferir o tempo que cada entrega levou para ser feita após o pedido, somar todos eles e dividir pelo número de entregas feitas no período em análise.
Compartilhe: O pedido perfeito é aquele entregue no lugar certo, no dia certo, à pessoa certa, na embalagem correta, em condições perfeitas e com a documentação necessária. Ou seja, é aquele que chega ao cliente sem qualquer pendência.
É por isso que surgiram os Indicadores de Desempenho Logístico, ou seja, métricas quantitativas que avaliam a performance dos processos chaves de uma empresa. ... Na prática, eles ajudam a criar uma cultura de excelência, já que a todo tempo os profissionais da empresa estarão em busca de otimizar esses indicadores.
Os indicadores de desempenho logístico são formas de medição relevantes, que ajudam a entender quais os pontos fortes e fracos do processo de distribuição. Esses indicadores também impactam em outras áreas da empresa, como o marketing, a organização financeira, entre outros.
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