Basta acessar nosso portal: www.consumidorpositivo.com.br e entrar com seu CPF/E-mail e sua senha. Clique em “Minha Conta” para acessar seus dados (E-mail/endereço/celular) e mude o que for necessário.
Dúvidas ou Reclamações! Entre em contato com nossa Central de Atendimento pelo telefone 3003-0101. Aguarde os prazos indicados. Caso sua solicitação não seja atendida no período estipulado, entre em contato com a Ouvidoria da Boa Vista Serviços.
Para cancelar o cadastro basta contatar um dos birôs (SPC, Serasa, Quod e Boa Vista) por telefone, meio eletrônico ou físico, informar dados pessoais e aguardar a confirmação de cancelamento, que, segundo a Lei do Cadastro Positivo, deve ser feito em, no máximo, dois dias úteis.
Nós podemos ajudar! Digite abaixo o seu nome de usuário e enviaremos um link para redefinir a senha ao endereço de email associado ao nome de usuário.
5) Por quanto tempo o nome é disponibilizado pelo Boa Vista SCPC? Por até 5 (cinco) anos, conforme entendimento do STJ e previsão do Código de Defesa do Consumidor, artigo 43,§ 1º. Este prazo é contado a partir da data de vencimento da dívida e não da data da inclusão no sistema.
Como participar do cadastro positivo da Boa Vista
Bancos que consultam o score da Boa Vista
Você pode realizar o cancelamento no portal do cadastro positivo ou através do e-mail: [email protected]
Por telefone. Ligue na nossa Central de Atendimento Cadastro Positivo: 08 para solicitar o cancelamento.Para consultar o seu histórico de adesão e cancelamento dos últimos 5 anos, siga as mesmas instruções e utilize o Solicitação de Histórico de Adesão e Cancelamento.
1) No site da Serasa, clique em Entrar e informe seu CPF. 2) Clique em Esqueci minha senha e informe seu CPF. 3) Você receberá uma mensagem da Serasa para fazer uma nova senha. 4) Confirme na sua caixa de e-mail se recebeu o link para alteração da senha.
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