O número da ouvidoria do Banco do Brasil é 0800-729-5678.
SAC – SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR Para informações, dúvidas, reclamações e suspensão ou cancelamento de contratos e serviços, basta ligar para 08.
O Banco do Brasil utiliza somente o número (61) 4004-0001 para atendimento no WhatsApp.
Além do atendimento presencial, as reclamações podem ser feitas pelo site do Procon. Acompanhe o processo para fazer a sua reclamação na plataforma e continue lendo para saber o passo a passo do serviço.
Na recepção é feita uma triagem para se certificar de que a reclamação configura uma relação de consumo, sendo positivo, o próximo passo é receber uma senha e aguardar atendimento.
Folha de Atendimento (FA) – É uma sequência de números que representa sua demanda junto ao Procon-DF. As ligações podem ser feitas de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, exceto feriados. Clique aqui para ver endereços e horários de funcionamento dos postos do Procon-DF.
Basta acessar a ferramenta no site do Instituto (www.procon.es.gov.br), preencher o cadastro informando os seus dados pessoais e relatar o fato.
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