1 Vá em suas Configurações e selecione a opção Gerenciamento geral; 2 Selecione Restaurar e depois a opção Restauração padrão de fábrica. Não se esqueça de realizar a etapa anterior para garantir o backup de seus dados, assim assegurando que não irá perdê-los.
Os sistemas operacionais dos smartphones atuais não são à prova de falhas e em alguns casos, o problema é tão grande que nem mesmo um reset de fábrica resolve. A solução é reinstalar o software por completo para tentar recuperar o aparelho. Veja no tutorial a seguir como realizar o procedimento em um dispositivo da popular linha Galaxy, da Samsung.
A Restauração de Software ocorre quando o aparelho apresenta algum tipo de erro no Sistema Operacional, oque pode deixa-lo lento, travando, com erros ao abrir aplicativos, e até mesmo sem ligar. Quando isso ocorre, efetuamos a Restauração do Software, que consiste em re-instalar o software original através de ferramentas próprias.
Se você não estiver conseguindo acessar as configurações do seu aparelho Android, pode redefini-lo pelo modo de recuperação. Desligue o aparelho. Pressione o botão de diminuir o volume e o botão liga/desliga por alguns segundos.
Então, se você for restaurar seu celular, faça um backup antes de seguir o nosso guia. Existem duas formas para a redefinição de fábrica: pelas configurações do smartphone e pelo modo de recuperação ( Android) ou pelo computador (iOS). O primeiro método é o mais prático, então começamos nossa explicação por ele:
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