Como fazer essa identificação?
Refere-se as pessoas que têm interesse na Gestão do Projeto ou na Gestão da Empresa. Os Stakeholders são peça fundamental de apoio a organização e também devem ser considerados na tomada de decisão de uma empresa. Eles podem ser internos ou externos.
As partes interessadas mais importantes de um projeto são chamadas de stakeholders-chave. Os stakeholders-chave são aqueles que sofrem interferência direta do projeto ou que apresentam um alto grau de influência sobre ele.
Basicamente, existem dois tipos de stakeholders: os internos e os externos à organização. Ou seja, colaboradores e gestores, por exemplo, são considerados internos. Já clientes, fornecedores e a imprensa, por exemplo, são externos.
A partir dela você terá seis passos para seguir.
Assim sendo, são chamados de stakeholders todos aqueles que têm interesse na gestão de empresas ou projetos.
Os stakeholders são as pessoas, organizações e empresas que vão ser impactados com o decorrer do projeto, seja ele qual for. Assim, se o seu projeto procura trazer novos aspectos operacionais para o setor de RH, nós podemos dizer que o gestor de pessoal da empresa é um stakeholder.
Um stakeholder é alguém que, de alguma maneira, é impactado pelas ações de uma empresa. O termo é usado para ajudar no desenvolvimento de estratégias focadas em criar valor para essas partes interessadas nas ações de uma empresa, que podem ser desde clientes até funcionários e fornecedores.
Os stakeholders são classificados como: primários e secundários. Os primários são: proprietários, clientes, fornecedores empregados e a concorrência; os secundários são: governos internos, governos externos, mídia, comunidade, organizações sem fins lucrativos, analistas financeiros, instituições financeiras.
Agora que você já sabe como identificar os stakeholders, o próximo passo é aprender a fazer essa gestão de acordo com as duas abordagens mais utilizadas na gestão de projetos: a clássica e a ágil. Confira nosso webinar sobre o assunto para saber mais sobre essas abordagens e sobre como gerenciar os stakeholders em cada uma!
Em algumas situações, o objetivo de um stakeholder é influenciar negativamente ou limitar o sucesso do projeto. Isso torna a identificação das partes interessadas como uma das etapas mais críticas do gerenciamento, já que qualquer atitude equivocada pode atrapalhar o desenvolvimento do projeto.
Alguns exemplos de stakeholders internos são: 1 Gestores da empresa; 2 Colaboradores; 3 Acionistas. More ...
Cada stakeholder apresenta um grau diferente de influência, o que torna necessário reunir esforços para a classificação de cada um. Com isso, garante-se a devida atenção a eles conforme seu grau de importância. As partes interessadas mais importantes de um projeto são chamadas de stakeholders-chave .
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